2020年06月17日

ついに届いたア (^^♪

アベノマスク、じゃないよ、そんなのは一月前に届いてるから。

特別定額給付金の10万円 × 2 の20万円が、今日、振り込まれていた。と言っても・・・、

私の10万円分に関しては、もう使って(バラ撒いて)しまっているから補填でしかないけどね。

でも有り難い。もちろん、「少ない」だの「遅い」だの文句は言いませんとも。

なんだ、金融機関、信用できるじゃないか (おい

posted by poohpapa at 09:11| Comment(6) | プライベート | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

不思議な現象・・・、3件も

かつて経験したことのない現象が起きている・・・。

うちの入居者さん三人が(家主さんや当社へ)振り込んだ家賃がそれぞれ行方不明になっているのだ。

一人目が、郵便局。お客さんの通帳には先月28日に家主さんに振り込んだ記録が残っているのだが、家主さんの通帳には昨日現在「入金の記録」が無い。家賃が今もどこかを彷徨っている・・・。

二人目が、みずほ銀行。やはり先月28日に当社宛に振り込んでいて、振込票の写真を LINE で送ってもらったので、振り込んでいるのは間違いないが当社の口座には入金されていない。それで、行方不明になっている分は金融機関で調べてもらい返金してくれるよう手続きしなければならないが、改めて当社に振り込んでくれるようお願いしたら再度振り込んでくれ、今度は翌日に入金になった。ただ、それが先月28日に振り込んだ分なのか二度目に振り込んだ分なのかは不明。たぶん後者だとは思う。

入居者さんもダブルで振り込むのは辛いだろうけど、当社に届いていないのも事実だから、既に当社で立替えて家主さんに振り込んでいるし、金融機関の調査の結果を待ってなどいられない。先ず再度振り込んで頂き、金融機関にはそれから調査と返金を(入居者さんから)依頼して頂くことになる。

三人目が、三菱UFJ銀行。その入居者さんは今までに家賃の遅れなど無い人。「たしかに先月末までに振り込んでいます」とのこと。嘘をつくような人ではないから間違いなく振り込んでいると思う。ただし、通帳に記録がなく、ATMから現金で振り込んだ場合、振込票を保管してなければ返金は難しくなる。その場合でも、何日の何時ごろ何番のATMで、ということが判っていれば調べようがあるのだろうけど。

こんなことは今までに一度も無かったこと。しかも別々の金融機関で、であるから、コロナ問題などが原因でシステムに混乱が起きているのかも。でもなあ、人間が手動でやってることならともかく機械(ATM)でしているのに、そんなことが起こり得るものなんだろうか・・・。事実起きているんだけど。

いずれのケースも、当社で金融機関にお願いして調べたり確認を取ることはできない。入居者さん自身が窓口に出向いて「いついつ振り込んだこの分が相手に届いていないのですが」と問い合わせて頂くしかない。もちろん、当社も「通帳を持参して見て頂く」などの協力はしなければならないだろう。

振込票や通帳で、振り込んだ記録があるのに届いていない場合、入居者さんが振り込みをした(ATMがある)銀行に弁償してもらうことになると思う。しかし、ハードルが高そう。銀行がスンナリ弁償してくれるとは思えない。面子にかけて間違いを認めたくないだろうし調査などに時間も掛かることだろう。

他の入居者さんからはいつもどおり入金になっているが、今月、当社だけでも不着が三件もあったのだから全国のいろんなところで何万件も起きていて不思議は無い。他からはそういう苦情が寄せられていないものだろうか・・・。それもまた有り得ないと思うのだが・・・。

家賃に限らず、何かの代金の支払いで「もう振り込んだから」と安心せずに、当面(3ヶ月くらい)は振込票を保管して不測の事態に備える必要がある。銀行だからといってハナから信用してはならない。

posted by poohpapa at 04:39| Comment(4) | うちの店 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする