、京都
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入居して１０年以上経っているが、その間、家賃が数ヶ月遅れたかと思えば、いつの間にか滞納分を通り越して多めに入金されていたり、また不足が生じたり、を繰り返している。
当社で家賃管理（家賃を家主さんでなく当社に振り込んで頂き、月初めに当社から手数料分を引いて纏めて送金）している場合、滞納があっても当社で全て立て替えて家主さんに送金しているので、滞納されるのも辛いが、毎月決まった家賃の額を振り込んでくれないのも辛い。
６万５千円の家賃に対して、３万円とか２万４千円とか、９万円振り込んできたりとかで、振込み額も時期も、入居者の気分次第である。
毎回更新の時に柔らかく、「多めに振り込んで頂かなくて結構ですので毎月６万５千円をお振込みくださいね」とお願いすると、「ああ分かりました、そうします」と必ず返事をするが直ぐ元に戻ってしまう。それをやられると、私としては非常に面倒なのだ。この人の家賃だけは遡って「間違いないか」何度もチェックしなければならなくなる。
人によっては「早めに払っておかないと不安」ということもあるだろうが、ならば端数が残るような支払い方でなく月単位で払って欲しい。
ふだん滞納者には、「家賃の全額が無理なら、事前に『こういうワケで今月の家賃は遅れてしまいます。とりあえず払えるだけでも払わせて頂きますので少しご猶予ください』と電話してきて、例え１万でも２万でも振り込んでくるのが当たり前でしょう」、と言ったりもするが、それは言葉のアヤというものだ。慢性的に、しかも勝手にやられるのは困る。何度言っても解からなくて、今も続いている。
性格は穏やかで悪い人ではないし、嫌がらせでしているとも思えないから、単に私の話を理解できないだけのようではあるが・・・、
家賃は、多くも少なくもなく決められた額を、決められた期限までに振り込んで頂けると有り難い。多ければ良いという問題ではない
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決まりを守れない人は、いくら年齢的に成人だとしても"社会人"ではないように感じます。
本当に大変なお仕事ですね…(;_;)
家賃だけでなく、物事なんでもそうですが、多すぎても不足していてもダメなんですよね。そういうことで、相手に迷惑を掛けるのでは、と思い至らないのでは、ままさんが仰るように「成人」とは言えませんね。
私だけでなく、税理士さんにもご面倒をお掛けしますし^_^;
すみません、ご質問させてください。
以前に、出張の関係で家賃の支払いが一週間遅れてしまいました。
普段は管理会社(トー○ンコミュニティー)に支払っているので、いつも通りにその口座へ入金をしました。
(期日は毎月27日、振込んだのは翌月4日)
もちろん、管理会社へも連絡をした上でです。それまでの不払いはありません。
すると、翌月曜日に実家の保証人である両親宛に『家賃未納』の電話が。相手は私の携帯に電話をしたと言いますが、私はそんな電話は一度も受けておらず驚いてしまいました。(Ｍ○Ｇねっとさんです)
私が悪かったので反省はしていますが、管理会社と保証会社の連携というのはあまりとれていないものなんでしょうか？
また、27日支払いの場合、遅延何日くらいで保証会社へ連絡が行ってしまうものなんでしょうか。
不可解な事が多い事だったのでご質問させて頂きました。
お邪魔致しました。
後ほどゆっくり返信させて頂きますね。
ご了承ください。
先ず、家賃は支払いがどれくらい遅れたら請求するか、ですが、率直に言って「会社の方針」によりマチマチです。１日でも遅れると直ぐ担当者が飛んでいってドアを叩く会社もあります。「クセになるから」などと言って。
うちの場合は、１０日〜半月くらいは黙って待ちます。今までの支払いの様子で、「うっかり」とか「手違い」とかであって「悪意」でないことは分かったりしますから。
それともう一つ、法的な理由もあります。物を借りた場合の賃料は民法上は後払いでよいことになっていて、家賃だけは宅建業法上「前払い」で請求してもよいことになっています。契約書で「前払い」の約束になっているのだから、一日でも遅れたら請求してもよいものでしょうが民法では後払いでもよいとされているのですから、直ぐ様「契約違反」を問うのは遣り過ぎ、と私は思っています。
ただし、半月を経過すると、体感的に直ぐ月末が来てしまって、２ヶ月分をまとめて払うことになるのは辛いでしょうから、月中にヤンワリ請求することにしています。ま、それも、慢性的であったり悪質な入居者の場合は「テメエ、この野郎！」になります。相手によりけり、ですね。
あと、うちの場合は滅多に保証人さんのところには連絡しません。本人の面子もあるでしょうし、できれば「余計な心配」を掛けたくないからです。直ぐ保証人に連絡すれば、その後の信頼関係も傷つきます。極力、本人に努力してもらいます。
保証会社を使用している場合、管理会社は、さほど急いで保証会社と連絡を取る必要はないハズなので、本人と連絡がついているなら半月くらいは余裕で待てると思います。あいさんの管理会社の場合は相当にせっかちですね。ま、会社が大きくなると、縦も横も、密な連携は取れなくなるものでしょうけど。
なんにしても、物事には「許容誤差」の範囲、というものがあります。あいさんの場合は、充分その範囲内だったと私は思います。
気になさらなくて平気だと思いますよ。
何かありましたらまたコメント欄から質問してくださいね。
ご返信ありがとうございました。
なるほど…
会社によってマチマチなんですね。
遅れない事が当然なので仕方ないですが、入金後、管理会社には『保証会社に聞いてくれ』と言われ、保証会社には『入金の確認がとれない』と言われ、なんだか孤独感でした(汗)
最近は、支払いが一日でも遅れると鍵を変える業者がある等とニュースでやっていたりしたので、今後は気をつけます。。
ありがとうございました。
ご丁寧に有り難うございます。あいさんはそれくらいまで気配りができるのですから、そもそも約束を違える人ではないと思います。
それと、ニュースでやってますが、一日でも遅れたら鍵交換する、なんてのは違法なんですよ。他にも、業者や家主さんが一方的に処置を講じたりする事の中には違法性が高いものが結構あると思います。
何かありましたら、一人で悩まずに、どうぞご相談くださいね。
では、失礼いたします。