2009年05月08日

実に不愉快な一日

7万円の家賃を2ヶ月分滞納している入居者がいる。

当社で家賃管理をしている物件に入居しているから、その14万円は当社で立替えて家主さんに既に支払っている。
 
GW前、携帯に督促の電話を入れたが出ないし返信も無い。GW中に再び催促の電話をすると今度は折り返し電話してきたのだが・・・、

「仕事が忙しくて、いつ行けるか判らない」と言う。「べつに店まで来なくていいから、7日に振り込んでくれればいいよ」と言うと、「振り込みは好きじゃないんで直接届けたいから」と、最後には5月6日(水)に届けに来ると約束した。40男(独身)のくせして全く我侭である。

6日は休みだったが、そこで受け取らないとしばらく届けに来ないのはミエミエなので、夕方には店に出るつもりでいて、朝からずっと「5時には店に行かないと・・・」と意識していたのだが・・・、

4時ごろになって、「どうしても都合が付かない」と電話があった。ま、予想していたことではあるがちっ(怒った顔)

「いつでも何時でもいいから届けに来なさいよ」と言うと、「早朝や深夜でもいいの?」と訊く。こっちもヤケクソで、「事前に電話さえくれたら何時でもいい」と言ってやった。「じゃあまた電話します」とのことだったが、その後は電話は掛かってこなかった。

で、昨日(7日)の朝7時40分、携帯に電話があって「今、店の前に来てるんだけど店の中は真っ暗なんで、今いませんよね」だと!

とくに約束でもしてなければ、そんな時間に店にいるワケがない。商店街で営業しているのはコンビニだけである。だから「事前に電話してくれ」と言ってあったのに、まるで解かっていない爆弾

「じゃあ5分で行くから待っててよ」と言うと、「いや、今日はどうしても遅刻できないから待っていられないんですよ」との答え。それじゃあ私が悪いような言い方である。店まで来てるかどうかも疑わしい。

それでも「明日の夕方なら行ける」と言うので、「2ヶ月分と延滞金利の合計141633円を必ず持ってくるよう」伝えると、「とりあえず1ヶ月分にしてもらえませんか?」と訊く。もちろん断った。

今朝、本当に店まで来ていたとしても1ヶ月分しか持ってきてなかっただろうし、逆に、私に店にいられたら困ったのが本音、と判る。

滞納金利を請求したのも、20年の賃貸管理でたかだか5人くらいのものだが、この男には請求しようと思った。金利の請求に「今千円あればコンビニで肉まんや弁当がいっぱい買えるんですよ。千円て、それくらいデカい金額なんですよ。解かってます?」と訊く。

「解かってますよ。私は千円でなく14万も立て替えてますから」と言うと黙ってしまった。この男にとっては相手の14万より自分の千円のほうが大問題なんだろう。ま、人間、誰でもそうだろうけど。

この男、入居時に、本来なら駐車場込で79000円の賃料を家主さんに交渉して7万まで下げて頂いた経緯がある。私からすれば「それでいて滞納はないだろう」という思いである。延滞金利を請求されたことでムッときているようだが、甘くすれば付け上がるタイプで、「頭を下げれば何とかなる」くらいにしか思っていない。

昨日の夕方、店に入るなり「どうしても7万しか出来なかったから、とりあえず7万だけでも受け取ってください。後は月末まで待ってくれませんか。来月分と一緒に必ず払いますから」と7万を差し出す。

その言葉だけ聞けば「苦しくても頑張って支払おうとしている誠実な入居者」かのような印象を受けるだろうが、家賃が遅れる時も連絡をくれることもないし、一連の遣り取りから誠実とはとても言えない。

「あのね、家賃が遅れる時も事前に連絡をくれないし、約束も勝手に内容を変えるから、月末になってもちゃんと支払ってもらえるか判りませんよね。今まであなたの面子を考えてお父さん(連帯保証人)には連絡しなかったけど、こんなことが続くと連絡することになるよ」と言うと、血相を変えて怒り始めた。


「あんた、頭わるいなあ。

よくそれで商売が出来るね」


だと!

大きなお世話、である。

うちの経営が楽でないのは、私の頭がわるいからではなく、アンタみたいに家賃を滞納する入居者が大勢いるからだよ」と言いたい気持ちをグッと抑えて、笑顔で「そんなふうに開き直るもんじゃないよ。元はと言えばあなたが滞納しているのが悪いんだからさ」と言うと、

「いや、ホント、頭わるいや」

と繰り返す。「開き直ってるのはアンタのほうだ」とも???

「必ず払うと言ってるのに、待てない奴は馬鹿」、という価値観なんだろうけど、ものごとの本質が見えていない。

それでも、それについては反論しないでいたら、丁度パトカーが回ってきて「多摩55◎の12-34の運転手さん、そこは交差点の真ん中です。直ぐ車を移動しなさい」と呼ばれて出て行った。家賃は払えなくても車は持っている。義務より権利が先の男なんだろう。

そのまま帰るのか、と思っていたら車を移動して数分で戻ってきた。戻るなり「さっきは言い過ぎました」と謝る。少し落ち着いたふうなので、それからゆっくり説教をした。本当に疲れる。


昨日は朝7時40分から夕方まで、この男一人に振り回された。

今月は家賃立替えが118万にもなっている。昨日、全ての家主さんに「全員から入金があった」という前提でもって全額を振り込んだ。ここから先は、当社と各滞納者との問題になる。



そっかあ・・・、俺はこの男より頭わるかったのか・・・わーい(嬉しい顔)
posted by poohpapa at 08:13| Comment(16) | 嫌な客 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
1月と5月は立替払いが増えますね
前払いで送金するので5日送金も1日にしないといけません(当社は)
「あー休み明けに払います」とか勝手に決めちゃうし
今日も送金ありますが立替たくさんあります(+_+)
Posted by mallory at 2009年05月08日 08:30
malloryさん、早っ!(*^^)v

おはようございます。

立替えは不動産会社の経営を一時的とはいえ圧迫するものですね。

うちは毎月、少ない月で40万、多い月は120万も立替えますから、入居者はそれぞれ「6万や7万でうるさく言わなくても」と思うものでしょうが、管理会社にとっては纏まるとキツイですね。

約束を(こちらの合意無く)勝手に変更したり、「無い袖は振れない」とばかりに開き直る悪質な滞納者にはいつも辟易しています。

お互い、頑張りましょう。と、言っても、こんなことで頑張りたくないものですが^_^;
Posted by poohpapa at 2009年05月08日 09:21
そいつ実は朝鮮人なんじゃないですか…?
ちょっとまともな日本人とは思えない…
Posted by フロー at 2009年05月08日 10:48
フローさん、こんにちは

たぶん、ルーツも日本人だと思います。思いますが・・・、少し足りないんですね。その足りない人から「頭がわるい」と言われたんですから、怒るべきか喜ぶべきか悩みます。

ま、とりあえず、怒っておきます(^^ゞ
Posted by poohpapa at 2009年05月08日 11:27
こんにちは
このジャンルにはついつい反応してしまいます

私、先日滞納者に催促したら逆ギレされて、
挙句に「お前、殺すぞ! 今晩何時に行くから待ってろ!」と3回も言われました(笑)
究極の逆ギレに遭ってしまいました
Posted by お人好し! at 2009年05月08日 13:43
お人好し!さん、こんにちは

そりゃまた大変でしたね。そういうのに限って「本当に殺す度胸」など無いんでしょうけど、脅迫には充分なりますね。ヤクザだったんでしょうかね。最近は、よく「知り合いに暴力団員がいる」などとウソをついて威圧する輩もいて、嫌ですね。

私も何度か「殺してやる」と言われたことがあって、その都度、刑事告訴はしませんが念のため「私や家族に何かあったら、こういう人物も容疑者になりえますので」と交番に届け出ています。

お互い、事故の無いよう気を付けましょう。


(4931;やっぱり4950前後までは時おり表示^_^;)
Posted by poohpapa at 2009年05月08日 15:03
今日9割方の送金が終わりました。
(あと15日と25日)
立替は今日現在486000円です。

督促電話をいそいそと。・。・

入居間もない”初振込み”の滞納があったり
電話して名乗ると”ブチ”って電話切られたり
「あれぇ、入ってないですか?確認しときマース」と軽く言っちゃったり
払いたくても払えない事情がある人や逆ギレする人はこっちの状況はおかまいなしですからね。

電気・ガス・水道・携帯代のように相手の状況お構いなしで滞納したら使えなくできるって羨ましいですね。
最近の借地借家法はホントに”弱い者の味方”なんだろうか


Posted by mallory at 2009年05月08日 15:21
あくどくない、という表現をするつもりで、語彙が極端に貧困なため、つい「あんた頭悪いなぁ。それでよく商売ができるね。(儲からないでしょ>)」と言ってしまった・・・わけないですね。
Posted by ハリケーン at 2009年05月08日 15:27
この方にとって”頭が良い”はルールを守らない事とそれを許容する事じゃないでしょうか。だとすれば”頭が悪いなー”は「マトモな人間」という事になりませんか?(笑)

こういった価値観の人は中○にでも住んでみたらしっくり来るかも。ルールを守る奴は馬鹿、騙される奴が馬鹿、が当り前の国に住んだら・・・きっと泣いて帰りたがる気もしますが。
Posted by けんけん at 2009年05月08日 16:25
家賃滞納していてその態度ですか・・・
ってか、絶対に早朝は店の前にいなかったですよね。

私はほぼ毎日パチンコ屋さんに足を運んでいますが、家賃滞納常習者と顔を合わせることがしばしばです。。。

しかも何度もね(汗)

私が滞納者だったら、不動産屋さんと会いそうなパチ屋はせめて避けると思いますが・・・


本当に滞納に罪の意識が無いんでしょうね。

今は解決してますが、あまり気分のいいものではないですね・・・

滞納者に「頭悪い」なんて言われたらコッチは一切の聞く耳を持たず裁判⇒強制執行したいですね〜   めんどくさいけどw
Posted by はなくろ at 2009年05月08日 16:35
malloryさん、おはようございます

<<電気・ガス・水道・携帯代のように相手の状況お構いなしで滞納したら使えなくできるって羨ましいですね。

全く同感です。

電気もガスも水道も、生活に直結するものなのでけっこうギリギリまで待ってくれる(止めたりしない)ものですが、電話は早いですね。

家主さんも管理会社も、滞納されるとけっこう生活に直結してくるんですけどね^_^;

うちも第1回目の振込みから遅れる人、いますよ。先が不安になりますけど、2回目以降の様子で慢性的になりそうか判るでしょうね。

昨日、2件振り込まれてきましたが、それでも100万以上の立替があります。携帯に電話しても出ないし折り返してこない奴もいます。

ま、着信記録が残っているのですから、誠意があれば今日にでも折り返してくるか、週明けに振り込んでくるか、でしょうけど、それにしたって「遅れてすみませんでした」くらい言ってくるのが当たり前です。

お二方から事前に「7日に振り込みます」と電話がありまして、「ああ、気にしなくて大丈夫ですよ」と話しましたが、何の連絡もなく振り込みがない相手にはキツク文句を言うことになります。当然です。

督促なんて、こっちだって好きでしていることではありませんが^_^; 

Posted by poohpapa at 2009年05月09日 06:07
ハリケーンさん、再び、おはようございます

はい、その可能性はありません(*^^)v

顔に怒りと侮蔑の思いが浮いてましたから。私が逆に怒っていたら修羅場になっていたと思います。理屈や道理は通じない相手ですね。

うちに出入りしている人の中には、逆上すると何をしでかすか分からない人が何人かいます。人間誰しも「そういう一面」はあるものでしょうけど、それぞれ沸点が違います。通常は普通に話ができます。

切れやすいタイプの人が怒り始めたら、冷めるまで待ちます。

不動産屋は、或る意味「命がけ」なんですよ(*^^)v
Posted by poohpapa at 2009年05月09日 06:20
けんけんさん、おはようございます

この男、当社で部屋を決めたのは2度目です。最初は他社の管理物件に入居して、一年足らずで退去しました。最初の契約の後、わざわざ菓子折りを持って挨拶に来てくれました。なので気のいい一面もあります。

ただ、甘えているんでしょうね。都合よく「この人(私)は自分の頼みごとなら聞いてくれる」と思っているみたいで。

「こっちはお願いしているんだから、それが聞けないのは器が小さい、頭が悪い」てことになるんでしょうね。事前に連絡してこなかったことも吹っ飛んでいます。

今日もまだ不愉快な気分が残っています。困ったもんだ(*^^)v
Posted by poohpapa at 2009年05月09日 06:29
はなくろさん、おはようございます

<<私はほぼ毎日パチンコ屋さんに足を運んでいますが、家賃滞納常習者と顔を合わせることがしばしばです。。。

実は、うちの店の近くに競輪場があるんですけど、私も競輪場の前で滞納者を見かけることがよくあります。「だったら家賃を払ってくれよ」と言いたくなりますが、相手は目を逸らせます(爆)

まともに家賃を払ってくれてるなら、競輪場に通っていても風俗店に出入りしていても何も言いませんけど、家賃を滞納していて、では順番が違いますもんね。

あとね、家賃滞納はしてないんだけど、生活保護を受けている方を競輪場の前で見かけることがあります。たまの娯楽まで取り上げろとは言いませんが、原資は我々の税金ですから、複雑な気分になります。

あ、戻してくれている、と思えばいいのか・・・(*^^)v
Posted by poohpapa at 2009年05月09日 06:42
この40男(独身)男性の入居者、信じられない思考回路ですねえ。ましてや礼儀をしらなさすぎる。こんな男相手にしっかり対応をされているpoohpapaさんをみると、絶対僕では不動産業は勤まらないと思いました。

電気、水道、ガスよりないより、寝るところがないとなにより困るわけだから、生活をしている上で「家賃の振込み」は最優先事項のはずなんですが・・・。もしどうあがいても自分で払えなさそうだったら、身内に頭下げてでも金借りますけどね。

入居審査で人の質までは見抜けない・・・か。
Posted by コロラド at 2009年05月09日 20:54
コロラドさん、こんばんは

私も、最初は耳を疑いました。自分のことを「頭がわるくて」と自嘲しているんだと思いましたが、「アンタ」と言っているのだし、「それでよく商売が」と言っているのですから、「え?、俺のこと言ってるのかよ!?」とビックリしました。

真面目で親孝行な男性、という第一印象でしたが、最近リストラに遭って、それから滞納が始まり、支払えなくても連絡もなく・・・・・、そういう入居者が他にもいます。そっちのほうが悪質なんですが^_^;

基本的に、甘える(依存する)性格なんですね。

「先ず約束を守る。どうしても守れない事情が出来たら必ず連絡する。それが基本」、と教えてるんですけど、「必ず払う、と言ってるんだから待ってくれて当たり前」としか考えないのですよ。

<<もしどうあがいても自分で払えなさそうだったら、身内に頭下げてでも金借りますけどね。

それね、「連帯保証人には連絡しないでくれ」と言うんですよ。それも「必ず払うんだから」という理由なんですね。でもって「親もカネがなくて払えないから、言っても無駄」と予防線を張ります。

それでは連帯保証人とは言えないし何のための連帯保証人か分からないから、別の連帯保証人を立てるように、とも言ったのですが、「他にはなってくれる人がいないから」でお仕舞いです。

いよいよもって、の時は、本人の意思に関係なく親に連絡しますけど。

私としては、連絡さえちゃんとくれれば一応信用はするので、半年分くらいまでなら立て替えるし、うるさく言わないんですけど・・・。

<<こんな男相手にしっかり対応をされているpoohpapaさんをみると、絶対僕では不動産業は勤まらないと思いました。

そんなことはありません。人間、就いた職業によって(意外と順応して)ちゃんと対応できるようになるものですから(*^^)v


Posted by poohpapa at 2009年05月09日 22:15
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