2017年12月22日

昨日は・・・、クレームでなく指摘させて頂いた

昨日の午後、マルエツに買い物に行ってお弁当コーナーを見たら、様々な弁当が売れ残っていた。

マルエツの弁当は比較的美味しい。南口の東急ストアの弁当もなかなか、しかも、どちらも安い。私がマルエツの弁当で好きなのは「厚切り焼鮭弁当」で、鮭だけフライパンで温めて食べる。

その「厚切り焼鮭弁当」のコーナーには札が貼ってあって「一日12食限定」とある。そりゃあそうだろうな、と思う。焼売や春巻きや玉子焼き、カボチャの天婦羅なども付いていて割安感は半端ない。

だが、なんか変、と思って、売れ残っている「厚切り焼鮭弁当」を数えてみたら・・・、

一日12食限定のハズが19個あった・・・。なんで??、である。私みたいに細かいところが気になる客ばかりではないだろうけど、残っているのが19個だとすると、売れた分を含めて最低でも30食分は作っていたと思われる。てことは「12食限定」のポップは不当表示になるだろう。今までは売れ残りが10個くらいだったから「夕方までに2個しか売れてないワケないよな・・・」と以前から気にはなっていた。

伊勢丹にも東急ストアにも馴染みのスタッフがいて、マルエツではKさんというスタッフと親しくしている。彼女を探したらレジにいた。幸いお客さんはいなかったので、「ちょっと、こっちに来て」と弁当のコーナーに連れて行って指摘すると、「ほんとだ・・・」と驚いて、直ぐにポップを回収して事務所に持って行った。

12食限定と言うなら並べるのは12個以下にしておいて、何個か売れたら補充し、コーナーに並べておく弁当は常に12個以下でないとマズイだろう。そうしたなら(良くはないけど)ぎりぎりセーフ。

まあ、我々の業界で言えば「築年数を偽ったり駅からの徒歩時間を少なめに表示する」ようなものか。

2時半くらいだったから、本来なら値引きシールが貼ってあっても不思議はなかったが、まだ貼られてはいなかった。面倒だから残った分は全部並べちゃおう、ということかも知れないけどいささか乱暴であるし、店の信用問題にもなりかねない。少なくともマルエツの「数量限定」は信用できないと判った。

それにしても、今までスタッフの誰も気付かなかったのが不思議である (^◇^)

posted by poohpapa at 04:59| Comment(4) | 私の街 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
poohpapaさんおはようございます。

>>「数量限定」
これってどこでもやってますよ。なんで目くじら立てるのでしょう?
テレビショッピングなんていつも数量限定で。早めに申し込まないとなくなりますよ、っていってますが、誰も信じてません。特にジャパネットタカダなんて、いつ申し込んでもOKでしたね。
19⇒29でも違いなんてあるの?
Posted by たか at 2017年12月22日 08:04
一日に作るのが12食だけで、昨日とか一週間前とかに売れ残ったものも並べているだけでしょう。
看板に偽りなし!

私は買わないけど…(´・ω・`)
Posted by ハリケーン at 2017年12月22日 08:06
たかさん、おはようございます

目くじら・・・、立ててない、立ててない、ほんと (^◇^)

「インチキじゃねえか」というクレームではなく「これ、マズイのでは」という指摘をしただけです。「どこが違うんだ!?」ですって?。互いの信頼関係の違いですね。ふだん顔なじみの客が言うのと、知らない客が言うのとでは受けとめ方も違ってくるでしょうしね。

その「20食限定」のポップはいつも出ていて、そのうちクレームが出るよなあ、と思っていたのと、こういうのは店の信用問題、経営姿勢を疑われることになるので、私が指摘しておきました。

テレビショッピングの「数量限定」は私も信じていません。それが嘘であっても、それを証明することもできませんしね。数量だけでなく、「ただ今から30分以内のお電話で」も信じていません。

だいたいが、放送時間を買ってテレビショッピングをするのに、例えば1万や2万の商品を限定100個とかで売ってたんじゃ赤字に決まってますから有り得ません。メーカーからモデルチェンジ前の旧製品を安く買い叩いて大量に仕入れて全部売り捌かなきゃ利益は出ませんよね。

それにしても、関西人のたかさんなら「これちゃうやんけ。どないなってんねん。責任者出さらせ!」と怒ると思ったんだけどなあ・・・。意外と紳士ですね。
Posted by poohpapa at 2017年12月22日 08:53
ハリケーンさん、おはようございます

まあ、昨日の売れ残りは並べないでしょうけどね。この「厚切り焼鮭弁当」、凄く美味しいんですよ。ボリュームもあって、なかなかですね。こんど是非試してください、ホント、美味しいですから。

「限定〇食」というポップが貼ってあるのは「厚切り焼鮭弁当」だけですね、他にもいろんな種類の弁当が出ていますが。ま、どれを食べてもマルエツの弁当は美味いです。安いですしね。

スーパーでワンコイン(500円)で美味しい弁当が買えるのは嬉しいですね。伊勢丹でワンコイン弁当を始めた時は驚きましたが、こういうのは大歓迎ですね。もちろん、伊勢丹のも美味しいです。
Posted by poohpapa at 2017年12月22日 09:02
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]