2018年01月27日

5年に一度の素晴らしいご夫婦

10日ほど前の出来事。家でランチをとっていると携帯に電話が入った。「今、お店の前にいるんですが、いつ頃戻りますか?」と言う。「30分くらいで戻ります」と伝え、店に戻ると直ぐにやってきた。

「さっき電話した者ですが・・・」と若いご夫婦が来店。入ってくる時から頗る感じが良い。「そこに貼ってある貸家はまだ有りますか?、先日見て、気になっていて・・・」とのこと。それは一週間ほど前に申し込みが入って募集が終わっていた物件。私が「済」シールを貼り忘れていたのだ。

平謝りして、どんな条件で探しているか訊き、内見した物件があるかどうか尋ねると、一件貸家を見てきたとのこと。図面を見せてもらうと、管理会社は私が良く知っている会社。ご主人は現在求職中で、近日中には就職先が決まりそうだが、管理会社からは「今は保証会社の審査が通らないと思います」と言われたとか。物件は良さそうだったので、「管理会社はいい業者さんですよ。もし(就職したばかり、ということで)審査が下りそうもない、ということでしたら私が管理会社の社長に直談判して差し上げますから心配しないで大丈夫ですよ」と伝えた。このご夫婦なら大丈夫、と確信できたから、である。

いっぽう、詳しく事情を伺うと、ご主人の実家に入るという選択肢もあって、私はむしろそちらを勧めた。もちろん、どちらのケースになっても私には一銭も入ってこないことになるが、私はそれでかまわない。お客さんが喜んでくれれば利益は後からついてくるものだから目先の利益には拘らない。その姿勢こそが、場所も良いとは言えない小さな店が今まで25年も生き残ることができた理由だと思っている。

これもご縁なので今後も何かあったら相談に乗らせて頂くつもりである。それにしても、5年に一組、今までの不動産業歴の中でも5本の指に入るベストカップルであった。人柄は何よりの処世術になる。

posted by poohpapa at 05:12| Comment(4) | お客さん | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
poohpapaさんおはようございます。

何か、火種をまき散らしているような気がしますね。

>>「済」シールを貼り忘れていた
悪徳不動産会社ではよくある話

>>ご主人の実家に入るという選択肢もあって
他社の営業妨害?
その後、嫁姑の戦争が勃発し、離婚へと

んなんか、まき散らしてる。。
Posted by たか at 2018年01月27日 07:58
たかさん、おはようございます

他社さんの営業妨害・・・、しません(キッパリ)

ほんと、「済」シールは忘れてたんだってば。うちは「おとり広告」は出しませんし。

でね、義父母との同居とか小姑夫婦の無理解は私も体験していて、それが故に離婚したようなものなので、義父母と暮らすことのメリット、デメリットもちゃんと話して、そのうえで、同居したほうがいいかな、とアドバイスいたしました。でも、たぶん、就職が決まって審査に対する憂いも取れたので、お仲間さんの紹介した貸家で決めたんだろな、と思います。どちらにしても「良い選択」です。

こんど二人で遊びに来るとのことなので、詳しく伺ってみます。

まあ、私みたいな状況になっても離婚にはならないと思いますね、奥様がしっかりしていますので。
Posted by poohpapa at 2018年01月27日 08:53
>人柄は何よりの処世術

ほんとコレ。お互いに色々な人を見ていると思いますがその結果出てくる言葉ですよね。
ここ数日の寒波のせいで給湯器がパンクしたり給水管破裂したりで入居者さんにご不便掛けちゃってるけど入居者の対応は2種類
「は?いつまで水でないの?すぐ直してよ。困るんだけど」
「この寒さ異常ですもんね・・・・しょうがないですね」

私が今後どちらに融通を効かせるかは一目瞭然!!


まぁなんだかんだ言っても私は設備屋さんに電話するだけで工事は設備屋さんがやるんだけどさ、さすがに寝る間も惜しんで休日返上でやれとは言えんよねぇー
Posted by はなくろ at 2018年01月27日 10:32
はなくろさん、こんにちは

うちのお客様、はなくろさんのサイトの最新記事と真逆のお客様ですよね。この仕事をしていて、つくずく思うのは、「人柄のいい人は得をする」ということでして、当然に、性格の悪い奴は損します。

この寒さで、「給湯器が破裂した、直ぐ何とかしろ!」という電話が何本か入るかな、と怖かったですけど、今のところそういう連絡はなく、安堵しています。まだ分かりませんけどね。

一昨日、設備屋さんに別件で顔を出したら、事務員さんが、立て続けに入ってくる「給湯器が壊れた、お湯が出ない」という電話の応対に追われていて、気の毒でした。電話の向こうの人が「直ぐ来てくれ」と言ってるのが伝わってきましたね。「依頼が立て込んでいて、今日行けるかどうか・・・」と言っても納得しない様子で・・・。その日の午前中だけでも12件も依頼の電話が入っていたそうです。

それにしても、はなくろさん、私と性格が似てるなあ・・・(^◇^)

Posted by poohpapa at 2018年01月27日 12:20
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