私の免許証、知りませんか？

昨日、大きな仕事を片付けてホッとしていたら、携帯に電話・・・。出ると、昨日賃貸契約を交わしたお客さんからだった。「私の免許証が見つからないんですが、見かけませんでしたか？」だと・・・。

「知りませんよ、そんなもん、アタシが知ってるワケ、な・・・、い・・・」、いや、心当たりがあった。

コピー機のカバーを上げたら、お客さんの免許証が残っていた。昨日、本人確認の為に免許証のコピーを取らせて頂いて、そのまま忘れてしまっていたのだ。その後もコピーは何度も取っているが、カバーを上げてでなく差し込みで取っていたから気付かなかった。それで、立川市の隣の国立市に住むお客さんに「すみませんでした。私のミスなので直ぐお届けします」と伝えると、「郵送でもいいですよ」と仰るが、途中で紛失すると困る。直ぐに店を出て電車で国立駅に向かい、改札口でお返しした。

３０年、この仕事をしていて初めての内容のミスである。焼が廻ったかなあ・・・、と不安に思う。

と言うか、昔は免許証だの健康保険証だのといったもののコピーまでは求めなかった。住民票一枚で事足りたのだが、最近は同業者さんから申込書がＦＡＸで流れてくる時に必ずと言っていいほど一緒に流れてくる。ただし、ＦＡＸだと不鮮明なので、契約時に改めてコピーを取らせて頂くことが多いのだが。

たまたま隣町だから良かったようなものの、もし他県から契約に来て頂いていたなら大変なことになっていた。これからは充分に気を付けよう。

Comments

poohpapaさんおはようございます。

＞＞昨日賃貸契約を交わしたお客さん
おめでとうございます。やっと仲介料が手にはいりましたね。

＞＞初めての内容のミス
いいえ、気がつかないだけで、もっとやらかしています。

Posted by たか at 2018年06月04日 07:56

たかさん、おはようございます

いや、ほんと、久しぶりの新規契約で、重説の仕方もすっかり忘れてました （おい）

でもね、こういうミスは初めてなんですよ。他のことに気を取られてたんですね、たぶん。そんなふうに「気が散ってる」というのは危ないですね。ここんとこ心配事が多くて「心ここにあらず」という状況が多いのが自分でもよく分かります。気を付けないと・・・。

Posted by poohpapa at 2018年06月04日 08:23

免許証ね、私もお返しするの忘れないように凄く気を張っている部分であります（笑）今のところ返すのを忘れたことはないんですが・・・・

私が返却した免許証を所定の位置にしまわなかったお客さんから同様の電話をいただいたことはありました。
こちらに無いことを伝えると酷く焦っていたようでしたが後日「当日着ていた服のポケットに入っていました。お騒がせしました」って連絡が入りました。
こちらのコピー機に置き忘れたわけではなかったものの他の場所に置き忘れたかとか凄く不安になったので見つかったという連絡をいただけて本当に良かったです（笑）

Posted by はなくろ at 2018年06月04日 10:40

はなくろさん、こんにちは

最近、申込み時や契約時に必要な書類が増えてますね。免許証のコピーを提出しているのに健康保険証のコピーも、と言われたりして・・・。書類をいろいろ出させても滞納する奴は滞納するのですが。

実は、国立駅まで出るなら駅の近くのアパートのリフォーム後の写真を撮りに行きたかったのですが、リフォームが完了した旨の連絡が無かったので、改札を出て直ぐＵターンしてきました。終わったなら終わったと連絡をくれれば良さそうなものですが、そういう連絡を寄越さない業者であります。請求書を早く発行するように頼んでもなかなか送ってこないし・・・。イライラします。

連絡・・・、こちらも心配したりするので、必要ですよね。

Posted by poohpapa at 2018年06月04日 13:55