2023年06月27日

昨日は出張契約

うちで入居者を募集している貸家に同業者さんから申し込みを頂いた。入居は急いでいて7月1日から。と言うのも、建て替えの短期のお客様で、現在の住まいの取り壊しに合わせて引っ越さなければならないから。申込書を見たら、ご主人は82歳・・・。保証会社の審査は通っているが年齢的にはちと心配。

通常、契約は当社までお越し頂いて締結するが、その年齢だと地図(案内図)を渡しても辿り着けるか不安がある。なんせ、私も方向音痴だし、ご主人より11歳も若い71歳でボケが入っているくらいだから、客付け業者さんと相談して、当然に何度か訪問している客付け業者さんまで私が出張して契約を行うことに。私も、駅前まで往復しただけで息切れしているが、駅よりもっと遠い同業者さんの事務所に伺った。

応接間で待つことしばし、ご夫婦と娘さんと3人でやってきたのだが・・・、杞憂だった。ご主人は私なんかより元気だったし、全くボケてもいないふう。そう話すと、「いやいや、記憶力は落ちていますよ」、と笑う。

3人とも人柄が頗る良くて安心した。こんなお客様なら短期でなく長く入っていてほしいくらい。実は、前の入居者も短期で、家主さんは「とてもいいご家族で有り難いです」と仰っていたが、私からすればとんでもない夫婦。やはり高齢の夫婦だったが、とくに奥さんが裏表があって、契約の時の人柄と引越し立会いに行った時の人柄がまるで違う。3月の半ばで退去したのだが、「3月分のお家賃は振り込みなさいましたか?」と訊くと、「そんなもん払いませんよ。敷金から引いてくれればいいでしょ。残った分は返してください」だと。普通は(何もお世話になっていなくても)「お世話になりました」くらい言うものだが・・・<`〜´>

「契約の際に、私は『出られる時にお掃除はしなくて構いません。どのみちプロのクリーニング業者が入りますので。その代わりハウスクリーニングの費用は負担して頂きます。敷金は1ヶ月なのでほぼ消えてしまいますけど』と説明して納得して頂いてましたよね」と言うと、「そんなもの払いません」だと。最初から日割り賃料は踏み倒す気だったか。私も、引っ越しの立会いで初めてキレた。「鍵だけ返して帰れ!」と。

まあ、今度の入居者さんはそんなことは無いだろうな、と思う。と言うか、「私が出張契約しなくても大丈夫だったかな」と思った。ただ、これからは、こういう(管理会社が出張契約する)ケースは増えるかもね。

posted by poohpapa at 07:01| Comment(6) | お客さん(入居者) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
poohpapaさんおはようございます。

>>11歳も若い71歳でボケが入っているくらい
poohpapaさんって、もうボケが入っていたんですか。そうではないかと
思っていたがまだ軽そう。。。

>>まあ、今度の入居者さんはそんなことは無いだろうな、と思う。
油断してはいけませんよ。

>>とくに奥さんが裏表があって、
表裏のある人、いままで何度もあって、痛い目にあわされました。自分に
都合の悪い事があったりすると豹変して、いま話していた事とまるっきり
反対の事をいいだし、責任をなすりつけますね。

poohpapaさんも豹変しますかね。まあ、綺麗な人が話しかけてきたら、
急に態度をかえますからね。
Posted by たか at 2023年06月27日 08:12
おはようございます。鍵だけ返して帰れ!と言うくらいですから余程、ひどい人だったんでしょうね。退去者は今後のつきあいもなくなるので、僕も強めに言う事はありますけど、やっぱり人と人の付き合いですから、退去時の挨拶は重要ですね。
Posted by てつ at 2023年06月27日 09:04
久々にblogにお邪魔致しました。
今日は休みで、家事を片付けねばならないのに、blogを読み漁らせて貰ったり(笑)ボーっとしたり、こうして1日過ぎていくんですね(笑)

我が息子の入居では、大変お世話に
なりました(*´&#42163;`*)♪
部屋も快適に使わせてもらっています。
先日の豪雨の際には、用水路から水が溢れていたみたいですが2階であり心配なく過ごすことが出来たみたいです。

色んなお客さんに対応していかなければならない
ご職業ではありますが、警察の検挙もそうですが、違反しても、やっていない、どこ見てるんやとごねる方も少なくないと聞いて、そのご老人も日割りだから、お金を預けているからが、もう支払いの義務を上回っていたのかもしれませんね。
ほんと、思い込みが常識を超えてしまう場面、私の職種にもありますが、ご家族一家全てがその感覚をお持ちだと本当に厄介です💦

約束やルールを守って欲しいと願うばかりです。
大概は皆さん、守れているのですが…
長文ですいません💦
Posted by おず at 2023年06月27日 09:46
たかさん、おはようございます

<<poohpapaさんって、もうボケが入っていたんですか。そうではないかと
思っていたがまだ軽そう。。。

そうだよ、痴呆が入ってんだよ、文句あるか!?、たかさんに迷惑かけたこと無いだろ、たぶん<`〜´>

でね、今度の短期貸しのお客さんは本当に大丈夫だと思います。娘さんも立派な方でしたね。まあ、あの両親の娘さんなら間違いないでしょう。

<<自分に都合の悪い事があったりすると豹変して、

都合で、というか、損得だけでなく、相手を見て「自分の立場が上」だと思ったら豹変する奴、いますね。

<<poohpapaさんも豹変しますかね。まあ、綺麗な人が話しかけてきたら、急に態度をかえますからね。

冗談じゃない、美人かどうか、だけで判断しませんよ。そりゃあ、綺麗に越したことは無いですけど、女性の美しさは「見た目」でなく、歳相応の分別や教養が顔に滲み出ているか、で決まります。

ご主人、自分の女房が「そんな女」だとは気付いていないだろな・・・。知〜らない、っと(^◇^)




Posted by poohpapa at 2023年06月28日 09:18
てつさん、おはようございます

いえね、引越し先が当社の管理物件ではないことのほうが圧倒的に多いですが、まあ、そうすると「退去したら縁が切れることになる」ものですが、私はそういう場合でも、「不動産の賃貸で何か困ったこと、納得いかないことがありましたら、いつでも私に連絡ください。〇〇さんが〇〇アパートを出ていかれても、〇〇さんが当社のお客様であることには変わりないのですから」と言うようにしています。

このババアは赦しません。そういう人、数年に一人くらいいます。まあ、いい死に方はしないだろな。

3年に一人くらい、「お世話になりました」と菓子折りをくださる人がいます。お世話なんかしてませんが、その・・・、普通に対応しているだけでして。なので凄く恐縮しますね。

管理会社や家主から、「この人には長く入っていてもらいたい」と思われたほうが得なんですがねえ。
Posted by poohpapa at 2023年06月28日 09:28
おずさん、おはようございます

「コロナが落ち着いたら岡山に伺いますね」と言っておきながら果たせなくてごめんなさい。

<<今日は休みで、家事を片付けねばならないのに、blogを読み漁らせて貰ったり(笑)ボーっとしたり、こうして1日過ぎていくんですね(笑)

それが何よりの休息になりますね。「休みだから、アレを片付けて、あそこに行って・・・」で一日潰れたなら休みが休みでなくなりますもん。お休みの日は、心も体も十分に休ませてあげてください。ちなみに、私は、うちのと雑談するのが何よりの休息になります。

私が定休日の朝イチに Jonathan's のモーニングに行くのは、その1時間くらい、ボーっとしていたいから、であります。顔馴染みのスタッフの笑顔から元気を頂いたりして。その笑顔に出会うために、個別包装のお菓子を必ず持参します。ホールスタッフと掃除のご婦人と、私が帰るころに出勤してくるベテランスタッフに差し上げています。もう3年くらいになるかなあ・・・。毎週であります。

ところで、おずさんのご長男、もの凄い好青年ですね。ちょっと話したら、彼は親孝行だと解かります。最近の若者はチャラくて、「気にするのは自分の損得だけ」「あるのは自分の都合だけ」ってのが多いのですが。3人の子供を設けても、あのご長男一人で敗けます、頭数ではないですね、ほんと。

私がそう思ったのは、一つには「ご長男の友人を見て」ということもあります。友だちを見れば本人がどんな人かも分かりますから。

<<先日の豪雨の際には、用水路から水が溢れていたみたいですが2階であり心配なく過ごすことが出来たみたいです。

茨城の災害のニュースを見る度にご長男のことを思い出しています。何か困ったことがあれば、もちろん設備の不具合とかは別ですが、いつでも私に連絡してくださるようお伝えくださいね。

私は「警察24時」みたいな動画を観るのが大好きです。今度はどんな非常識な奴が登場するんだろ、って。昨日も、制限速度を58kmもオーバーして捕まったのに屁理屈を並べるオートバイの運転者(58歳)の動画を観ていて、こんなの違反しているんだから顔も出して、免許も取り上げて、二度と免許が取れなくなるようにしてやればいいのに、と思っていました。

おずさんのお仕事、家族中に一人くらい常識的な人がいると助かりますが、みんな同類項でしょうね。

そうそう、長文は全然OKですよ。気になさらず、思ったことを綴ってください。お待ちしています (^^♪
Posted by poohpapa at 2023年06月28日 10:03
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