2024年10月04日

これは参考になる、うちの店では使えないけど・・・

クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」
ひろゆき によるストーリー 【プレジデントオンライン】

うちの店はね、私一人でやってる自営業だから、「上司から返答させますので、お名前とご連絡先を教えてください」なんて言おうものなら、「ふざけるな、アンタ一人しかいねえだろが!?」とキレられるよなあ。

日本人は、クレームを申し立てられると、まず先に謝って「相手の怒りを和らげようとする」けど、逆効果。「相手は非を認めたから、この後は何でも言うことを聞くさ」と、いけいけどんどんになってきたりして・・・。

こういうの、外交交渉と似ているもの。理不尽な話でも日本政府は謝ってしまって、そうすれば相手国は赦して「無かったこと」にしてくれる、と期待してるけど、なワケ無い。とくに特定アジア、中韓北の3ヶ国。

日本はいい金蔓で、「永遠に謝罪し続けるニダ。未来永劫、損害賠償や慰謝料を要求しる!」だもんね。

しっかり原因を調査して、明らかにこちらに非があった時、どちらにも非があった時なら仕方ないけどね。理不尽なクレームへの安易な妥協と「事なかれ」の謝罪は事態の長期化と悪化を招くだけ、と知るべし。

バカな政治家(閣僚)が見当違いの談話を出したり、政治家が簡単に謝るから、それを根拠に「日本政府は非を認めた」「だったら永遠に謝罪と補償を続けろ」になる。それが予測できないなら政治家を辞めろ。

河野太郎に告ぐ、オマエの親父の「河野談話」がどれだけ日本の国益を損ねたか、息子のオマエが撤回しろよ。そんなこともできないでよく総裁選に立候補したもの。河野談話の撤回を公約に入れてたっけ?

posted by poohpapa at 06:01| Comment(4) | TrackBack(0) | おすすめサイト | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
poohpapaさんおはようございます。

>>私一人でやってる
あれ?、ホント? 「うちの店」っていってるではありませんか!
うちの = 会長(奥様)さんではないんですかね。
会長に報告しますっていえば。。。。

河野太郎、もうダメですね。投票で最下位から2番目、いかに自民党員&議員から信頼されてないか知ったことでしょう。
誰もがズブズブの親中議員だとわかりましたから、誰からも相手にされないでしょう。今後党の役職にもつけないでしょうね。

Posted by たか at 2024年10月04日 07:58
たかさん、再び、おはようございます

私はね、「うちの店」とは言ってますが、「うちのの店」とは言ってませんよ。あくまで、私の店です。「の」が一文字増えるだけで所有権が変わってくる・・・。

何かやらかして警察のお世話になりそうになったら「うちのの店」って言おうかな。

ところで、河野太郎、仲間からの人望がないんですね。若者には媚を売ってますが、ダメだこりゃ、ですね。決選投票に残るうちの一人、と言われていましたが。選挙は蓋を開けてみないと分からないものですね。
Posted by poohpapa at 2024年10月04日 10:47
日本の首相が謝ってばっかりなのは当然です。
一番得意な英語が、「アイムソーリ」なんだそうな。
Posted by Occhan at 2024年10月04日 20:00
Occhan さん、おはようございます

<<一番得意な英語が、「アイムソーリ」なんだそうな。

う〜ん、ブログ仲間の「たなぼた」さんが使いそうな駄洒落ですね。おっと、失礼 (^-^;

日常生活では、こちらが低姿勢に謙虚に対応したとして、ちゃんと解かって感謝してくれる人もいるでしょうけど、外交では間違いですね。物凄く支援を欲しがっていても、「こんな支援をして頂けないか」ではなく、「ここで支援をしてくれたらこんなメリットを与えますよ。支援したほうがいいですよ」と上から目線で言うのが外交なんだとか。

日本は普段の生活と外交が一緒になっていて、この先20年くらいはプロの外交官も現れないんじゃないかな。ま、少なくとも、総理が石破じゃ外交の舵取りは無理でしょうね。
Posted by poohpapa at 2024年10月05日 06:14
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