2025年08月19日

とにかく明るい家主さん (^◇^)

当社としては一番最近お付き合いが始まった家主さん、と言っても、10年にはなるかな・・・。新築のマンションやアパートの管理の話は、うちみたいな小さな不動産屋には廻って来ないし、今現在他社で管理している物件は、家主さんから直接依頼されても受けないようにしているから。それまで平穏に付き合ってきたお仲間さんから後で「あそこに管理物件を獲られた」などと恨まれるのも嫌だから。管理物件は賃貸仲介管理がメイン業務の不動産屋にとっては飯のタネ、一件でも多く欲しいのはやまやまではあるけど。

これは以前も書いたけど、飛び込みでやって来た大家さんから「今まで他の業者に管理を依頼していたけど、どうも納得がいかなくて、これからオタクで管理してもらえないかね」と言われたら、その理由を訊ねる。たいていは「空室がなかなか決まらない」とか、「借主でなく家主が負担することになる話が多いような気がする」とか、そんなことで不信感を持っているケースが多い。解からないでもないけど誤解もある。

先ず現在の管理会社がどこか訊いて、「ああ、あの不動産屋なら、そういうこともあるかも」と思っても、「もしかすると、今の管理会社も『家賃をもう少し下げてもらえないかな』とか『この設備を交換とか追加してくれないかな』と思っていて、でも家主さんに言いにくくて悩んでいたりするかも知れませんよ。一度、家主さんのほうから連絡して率直に『うちの家賃は相場より高いんだろうか?』とか『設備的に、どういう部屋にすればお客さんが喜んでくれるのか』を訊いてみるといいでしょう。管理会社としてそれじゃダメかも知れませんが家主さんから訊いてくれるのを待っているかも知れませんよ。それでもダメなら改めてお越しになってください。一緒に考えましょう」と言ってお帰り頂くのだが、そういう家主さんが再び相談に来てくれることは無い。うちの店を出た後で他の不動産屋に行って依頼して受けてもらったか、私のアドバイス通りにして今の管理会社と関係を修復したか・・・、いずれにしろ事後報告を受けたことは一度も無い。

そういう家主は「アパートを建てれば後は何もしなくても家賃が入ってくる」としか考えていないだろうな。

それはともかく、話を戻して、

そんなワケで、うちの家主さんは皆さん、ほぼ30年以上のお付き合い。代替わりしていても、うちに管理をお任せして頂いていて凄く有り難い。で、その前述の大家さん、お子さんは独立していて一人暮らし。私より若くて、還暦間近くらいかな・・・。他の家主さんからのご紹介なので受けさせて頂いたのだが、とにかく人柄がいい。お会いするといつも笑顔で、こういう人は周りの皆から愛されるだろうな、と思える。

最近、入居者の一人が更新期限を迎え、署名捺印して頂いたので、それを届けようと電話したら・・・、

「実は右腕の上腕を骨折していて字が書けないのよ。そちらで代筆して頂くことできるかなあ」とのこと。話の内容は暗いのだけど声のトーンはいつもと変わらず明るい。なんでも、犬の散歩中に転倒して骨折したとか。「大丈夫ですよ、入居者さんに理由を話して、私が代筆して印鑑も押しておきますね」と伝えた。

その際に、「通っていた整形外科の先生がお辞めになるみたいで、別の整形外科を紹介してくださったんだけど、ぜんしん整形外科っていうの、ご存じ?」と訊かれた。「私も、今、バネ指でそこに通っています。どの先生も患者にしっかり寄り添ってくれて、いいクリニックだと思いますよ」と伝えたら安心してくれた。

更に、こんな話も・・・。「私もバネ指、なったことあるわよ。注射を打ってもらって、今は大丈夫なんだけど」だと。私は今、手術するようかな、と悩んでいるんだけど、家主さんの明るい声で、なんかホッとした。

昔、「とにかく明るい安村」ってタレントがいたけど、いつも明るく接してくださることに感謝。私も「アナタに会うとホッとします」と多くの人から言って頂けるのを目標に生きていこう。ま、何人かはいるけどね(^^♪

posted by poohpapa at 06:34| Comment(2) | TrackBack(0) | 家主さん | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
poohpapaさんおはようございます。

>>。一緒に考えましょう」と言ってお帰り頂くのだが、そういう家主さんが再び相談に来てくれることは無い。
また来ます!ってお店を出て、また行くことはありませんね。

>>家主は「アパートを建てれば後は何もしなくても家賃が入ってくる」としか考えていない
えええ!、ホント? 全部管理会社がやってくれないの? 面倒見のいい有吉不動産なら全部やってくれるんでしょ?
Posted by たか at 2025年08月19日 09:11
たかさん、こんにちは

私はねえ、「突き放された」と思われるのが嫌で「また一緒に考えましょう」と言うのですが、まあ、早く良い結果に結びつけたい、ってことなんでしょうね。家主にとって都合のいいことだけ言ってくれるのが「いい不動産屋」ではないのですが。そういう家主の管理を引き受けても、何かあれば他の不動産屋に行かれたりしてね。

本音で意見を交わし合うことができなければ良い管理はできませんし、物件が可哀想です。意見の相違や(私からすれば)誤解で離れていった家主さんも何人かいますが、今頃は後悔しているんじゃないかな、そう思いたいです。

戻ってきてくれなくて構いませんが、「あの時、アイツが言ってたのはこういうことか・・・」、と気付いてくれたら嬉しいですね。

住宅メーカーが、アパート建築の契約をとる時に、「退去時の現状回復費用は入居者負担、と契約書に謳っておけば家主負担はほとんどありませんよ」と言っていたりしてね。そのツケが管理会社に回ってきます。

一つだけ言えること、家主がたかさんだったなら、うちは管理を引き受けません(爆
Posted by poohpapa at 2025年08月19日 12:06
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