、国内
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）先月２１日に、私としては初めての体験である「電子契約」（相対ではなくPCを使用した遠隔契約）のお客様、昨日、はるばる埼玉県の某市から鍵を取りに来てくださった。こちらは直接的にお客様のお顔を拝見していないのだが、声の感じや話し方だけで「人柄がいい」のが伝わってきたので、直接お会いするのも心配はしていなかった。立川駅に到着した連絡のメールを頂いたので、「お客様が地理不案内」ということもあって、うちの店と立川駅の中間点で待ち合わせることに。お会いしたら、やはり想像通りの女性。
永く（半世紀以上）営業をしているから、実際に顔を合わせてなくても声のトーンや言葉尻、何かを話そうとするタイミングなんかで人柄が分かったりするもの。そういうのは（５０歳すぎから）外したことは無い。相手の人柄が良ければ、初めて会ったのに何年も付き合っている人のように打ち解けられることもある。
何度かのメールのやりとりでの文章からも人柄が伝わってくるし、そういう印象も大切。もっと言うなら、部屋探しが成功するか失敗するか、は、入った不動産屋でなく自身の人柄によるところが大きい。不動産屋に「このお客様のお役に立ちたい、頑張って良い部屋を探してあげよう」と思われるかどうか、ということ。
今回はまあ、客付け業者さんがいたので当社がそのお客様の部屋探しをしたワケではないんだけどね。
鍵をお渡しした後でアパートに行って、カーテンのサイズなんかをチェック。その後で一緒にランチすることに。たまたまご来店時間が１３時の約束だったので、「一緒にランチしましょう」とメールしていたものの、ファミレスでは申し訳ないし、お客様が「何を食べたいか」も大切。さっき前を通った近所のレストラン「いい日々」に行くことに。その店は向かいの「Ｄホーム」が管理していて、だからというワケではなかったが、私は初めて。１４時頃に行ったら既にランチのお客様は一人もいなくて、店にとっては迷惑だったかも💦
スタッフに「今からでもランチ、大丈夫でしょうか？」と訊いたら、「はい、どうぞ」と笑顔が返ってきた。なので一番広い席に座ってゆっくりランチを楽しんだ。美味しかったし、お客様も満足してくださって安堵した。
昨日のうちに１階に住んでいらっしゃる家主さんにも挨拶を済ませたし、私にまで挨拶の品を頂戴して恐縮。お客様に「これからの立川での生活が楽しみです」と仰って頂けて凄く嬉しかった。本当に立川での新生活が素敵なものになるよう、不動産屋としていろんなサポートをして差し上げよう。得なお人柄だ。
まあ、いつも通り、売り上げとしては１円も無いんだけど、不動産屋冥利に尽きる幸せな１日だったなあ。
2025年09月03日
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立川、八王子、多摩センターを多摩デルタと呼ぶ人がいるのですが、この地域は大学が多い割にアルバイトできる店舗がないという問題があるそうです。立川駅に近ければ商業施設が多くなりますが、そこから外れると街道沿いにファストフードがある程度。街が古くなり人口減少が影響し、それらも減っています。大学生はなるべく学校の近くに住みたい（家賃も安い）けど、バイトできる場所がないのでターミナル駅付近に住むか、都心まで働きに行く必要があるらしい。多摩動物園がある丘陵地帯には中央、帝京、明星大学があるけど、学生たちは最寄駅では遊ばない。もし、学生さんにアパートを紹介する機会があれば、その辺も考えてあげてください。
悪徳不動産屋付近の「いい日々」をストリートビューで見ていたら、白バイに捕まった軽自動車と焙煎屋の女性のお尻を発見。看板を出すタイミングだったようです。
＜＜立川、八王子、多摩センターを多摩デルタと呼ぶ人がいるのですが・・・（途中省略）・・・もし、学生さんにアパートを紹介する機会があれば、その辺も考えてあげてください。
仰るとおりですね。そういうのも不動産屋の（直接的な収益にはならなくても、別の意味での）仕事かと存じます。地域の特性と部屋探しをしている学生さんの事情、ご希望、そういったものをよく擦り合わせて部屋を紹介する必要がありますね。とくに、地方から東京の大学に進学した学生さんは地域の特性なんかには疎いでしょうから。
＜＜悪徳不動産屋付近の「いい日々」をストリートビューで見ていたら、白バイに捕まった軽自動車と焙煎屋の女性のお尻を発見。看板を出すタイミングだったようです。
うちの店の前、前後５０ｍ以内は、白バイに捕まってる車が多いです。信号機の無い横断歩道で停止して歩行者に横断させなかった車がよく捕まっています。みんな心に余裕が無くなっていますね。私は、停まってくれた車には手を挙げて会釈して急ぎ足で渡るようにしています。地方の小学生と違って最敬礼はしませんが。そういうことでドライバーの気分が良くなれば事故の減少に繋がるかも知れませんし。