こういう「ご縁」は凄く嬉しい

当社を通して中古戸建を購入してくださったお客様の家の内装工事が完了したということで、お客様と一緒にチェックしに行ってきた。もちろん、何か不備があったなら私からダメ出しすることになっていたのだが、驚くほどに新築同然。当初は売主側の業者の見積もりで２００万円ほどだったのだが、うちが付き合いを始めたばかりの業者を紹介したらほぼ同じ工事内容で１３０万円、それでこの完成度なら文句ない。

私は仲介料を一銭も値引きしておらず、お客様からも「勉強してよ」などと言われてないから丸々受け取っていたが、何かで役立って手数料分くらいは得してもらおう、と考えていた。あと２０万円ほど・・・、漏電遮断器の具合が悪かったので、その修理費用を当社で持たせて頂くことにした。強く固辞されたけどね。

で、昨日、そのチェックをしている最中にスマホが鳴った。アットホームからで、「広告物件に反響がありました。お客様が直接お話することを希望していますのでこのままお繋ぎします」とのアナウンス。それはたまにあることで、出てみたら「住宅新報のコラムを拝見して感動しました。実は世田谷に賃貸マンションを持っているのですが、そのことで相談に乗って頂きたいのですが・・・」とのこと。嬉しいしもちろんＯＫ。

近々こちらまで来てくださることになった。私はそういうことで手間賃や相談料なんてものは頂かない主義。それと、何かのトラブルなんだろうけど、現在は他社が管理をしているだろうから、どんな会社でどんなポリシーの会社かは知らないけど、基本的に他社の管理物件を当社で引き受けることはしない。アドバイスさせて頂いて、それを実行して頂いて、それでも改善されなかった時だけ引き受けることにしている。ただし、この仕事を始めて３６年間で一度も無いけどね。仲良くしている業者なら、相談者の了解の下、私が管理会社と話をすることもある。と言っても滅多に無いんだけど、非弁行為になるかもだし怖いよね。

専門職の不動産屋が、困っている家主や借主の相談に乗ったら非弁行為だなんて・・・、おかしな話だ。ではあるけれど、ここから先は弁護士に相談したほうが良いだろうな、と思ったなら弁護士を紹介しよう。

それにしても、同業者だけでなく、家主さんも住宅新報の私のコラムを読んでくださっているのは嬉しい。

何やかやで雑用に追われ忙殺されそうな一日だった

昨日、普段は暇を持て余している「うちの店」（たかさん、『うちのの店』じゃないよ）が、誰か手伝いに来て欲しいくらい忙しかった。ほとんどが雑用、一度に重なったから何か抜けていないか心配。そういう雑用を一つずつ快く丁寧に的確に解決したり片付けていかなければ当社の信用問題になる。雑用は命綱だ。

雑用でなかった仕事の一つが調布まで出向いての更新契約。ご主人がギックリ腰になって、症状が重く、日常の生活に支障をきたしているので更新契約のために立川に来ることが困難で、相談を受けた。それで「大丈夫ですよ。どのみち家主さんのお宅に伺うし、他にも用がありますから、かまいませんよ」と伝えて伺った。帰り際、「こちらから出向かなければならないのに済みませんでした」と菓子折りを頂いた。

時に、こちらの事情やルールを押し付けるのでなくお客様に寄り添う姿勢が大切。家主さんと入居者さんの間に入って、どちらに付く、とかでなく、妥当な落とし処を探って提案するのも管理会社の仕事のうち。

私が国立市でこの仕事に就いて直ぐ、近所の不動産会社に挨拶回りしたら、古株の社長からこんなことをアドバイスされた。「賃貸の仕事では何より家主が大切。入居者はどうでもいい。管理物件を失ったりしたら死活問題だよ」と言われて、「この会社とは付き合えないな」と思っていたら、その数年後に潰れた。

おカネにならない仕事でも快く引き受けて、お客さんが喜んでくれれば利益は後から付いてくるもの。その社長、私の倍くらい生きていそうだったけど、なんでそんな考えになるものか情けないし不思議だった。

似たような境遇で全く同じ体験をしても、人それぞれ、その人その人の受け止め方の違いでその先の帰着点は大きく異なる。業界では新人の若造が「それはおかしいでしょう」などと言ったところで聴く耳は持っていないだろうから反論せず黙っていた。間近で見ている社員も、何も意見が言えなかっただろうな。

さて、今日は昨日一日で片付かなかった雑用を処理しなければ・・・。もう一つ体が欲しい、と切望する。

この一週間、ほぼ同じ内容の依頼が重なって・・・

今までは月に一件あるかないか、の入居者からの相談や依頼が、この一週間で５件も重なった。何か、と言えば、水廻りの相談である。洗面所の水がずっとポタポタ落ちていて止まらない、台所の水が切れない、お風呂の浴槽の水が抜ける、洗濯機と水道を繋ぐ金具が劣化して水漏れを起こしている、などなど。

設備や器具の劣化であることが多いが、中には入居者の責任では？、という依頼もある。現場を見てみないと判断できないが、入居者は当然に（本来は自分の責任であっても）「築年数が経って劣化している」と思っている（思い込んでいる）ケースもあって、たかだか１万円前後の修理代を本人に請求したなら、そういう細かな話（不満）の積み重ねで退去してしまうことも有り得るから、家主さんと相談して、家主さんに負担して頂くこともある。ケース バイ ケースだけど。時に、止むを得ず当社で負担することもある。

そんな依頼が一週間（営業している６日間）で５件、ほぼ毎日、時に一日２件もあったら相当なストレス。しっかり対応しないとこちらの信用問題にもなるし、そういう依頼はスピードが命。中には「連休中にもかかわらず直ぐに対応してくださって助かりました、有り難うございます」と丁寧にメールを頂いたりしたが。

この夏の猛暑は関係なく、たまたま築年数の経過で機器や部品の劣化が重なる時期だったんだろうな。

さて、昨日は「この仕事に就いて３６年間で二人目」というお客さんの来訪を受けた。珍しい物件探しの依頼で、「靴の工房（作業所）」を探しているとか。それが珍しいのでなく、私と同じ苗字のお客さんだった。

当社の募集物件では該当する物件が無く、普段仲良く付き合っていて、そういう物件を持っていそうなＮ不動産を紹介して差し上げた。目の前で電話して、「こういう物件を探しているお客様がいらっしゃっていて、そちらに行ってもらってもいいですかね」と訊いたら、快く受けてくれた。「１０分くらいで伺います。Ｔさんを訪ねるよう伝えてあります。当社は仲介に関わりません（手数料は頂かない）」と伝えて、Ｎ不動産に向かってもらった。Ｔさんはいつも親身になって相談に乗ってくれるし、直ぐに物件が見つかることだろう。

うちは、お客さんをお仲間さんに紹介する際に「分け前」は頂かない主義。間に入る業者は一社でも少ないほうが良い。お客さんが喜んでくだされば利益は後からついてくるもの。それで全然かまわない (^^♪

要は、使い分ければいいだけのことだよね

うちはOKストアでよく買い物をする。OKストアの会員になっていて、現金で支払うと３%引きになるからなんだけど、ネットに、こんなＰＲ記事があった。これはどの店（企業）のどんなポイントサービスより凄い。

ポイント還元率が５．５％・・・、時折り、駅ビルのルミネで「ルミネ会員は本日の買い物、１０％引き」と店の入口で呼び込みをしたり、新規の会員募集をしているけど、いつ買い物しても、というのは凄いと思う。

たいていは２００円の買い物で１ポイント（１円）で、良くて１００円の買い物で１ポイント。それが２００円の買い物で１１ポイントだもんね。私は以前、Ｔポイント（今のＶポイント）が１１１，０００ポイント溜まっていたことがあって、それだと２２，２００，０００円の買い物をしなきゃならないことになる。なんでそんなに溜まっていたかというと、旅仲間さんのご厚意でグループの旅行代金を全て私が一括で支払っていたから。その代わりと言ってはナンだけど、空港での有料ラウンジの代金を私が支払っていて、でも、お釣りがくる。

それはともかく、年会費は永久に無料。それらの仕組みが永久保証されるかどうかは不明なので、まあ、還元率が低くなったりしたらその時にカードを解約すればいいだけのことかも。いっぽうで、三菱UFJ銀行の振込料は他の銀行より高い。先日、同じ三菱銀行の他支店の口座に２８０円を振り込んだら振込料が２２０円。他行なら１１０円だと思われる。多摩信なら他支店に口座から振り込めば振込料は無料・・・。

以前は三菱UFJ銀行と多摩信の振込料が逆だった。三菱UFJ銀行は他支店の口座でも口座から振り込めばタダで。こういうのはコロコロ変わるから、その時その時で一番安く上がる方法を選べばいいんだけどね。当社は今、多摩信を除いて、振り込みする際には新生銀行を使っている。その月の最初の振り込み（１件目）は無料、２件目から２１４円。銀行や信金だけでなく農協なんかに振り込むのも同じで最安。

他の銀行でなら６６０円掛かる振り込みも、何度でも２１４円だから助かる。ただし、これも、いつまで続くことやら。その新生銀行も、月に５件までは無料だった時期があったから。当初は新規の顧客獲得のために魅力的な特典を付けたんだろうけど、他行と同じになったら解約しよう。カネの移動が面倒だから。

一人でやっている、と言っても経営者、１円単位で細かく計算している。でなければ潰れてしまうだろう。

幸せな休日（定休日）出勤 (^^♪

昨日は定休日、いつものように７時に Jonathan's のモーニングに行って、１０時半から三菱ＵＦＪ銀行で中古住宅の売買の決済に同席。その後も、店には出ていないけど電話やメールでいろんな打ち合わせ。

バタバタしたけど、もの凄く幸せな一日だった。何故なら・・・、

売買仲介の手数料、本来なら私が頂けるハズのものではなかったから。話は、遡ること１６年ほど・・・、

京王線の高幡不動にある当社管理のアパートに入居して頂いたＳさんという入居者さん（女性）がいて、どこが気に入ってもらえたのか、ずっと「私が家を買う時は坂口さんに依頼しよう」と決めていらっしゃったとか。その後、２年に一度の更新で顔を合わせていたのならともかく、１０年ほど顔を合わさず電話もしてなかった。実は１０年ほど前に当社は家主（未亡人）から突然に管理を切られていて縁が無くなったから。

疎遠になって１０年も経っているのに、数ヶ月前、本当に久しぶりにお電話を頂いて、「いよいよ家を買おうと思っているんだけど、紹介してください」とのご依頼。その時に「将来、家を買う時は・・・」の話を伺った。もう管理会社じゃないし、たいていは他の不動産屋に依頼するもの。心から感激して、涙が零れた。

毎週土曜日に何件か案内させて頂いて、気に入って頂いた物件に申し込んだら既決だったりしたけど、一月ほどして「これだ！」という物件に当たって申し込み、売主側業者（担当者）も良心的でトントン拍子。

当社の手数料は９０万円あまり、本当に有り難い。で、中古住宅なので内装も入居前にほぼフルリフォームして、外装もそろそろリフォームの必要がある。住宅の価格だけでなく相当に費用が掛かる。そこで、私が頂く仲介料分くらいは「値引き交渉」や、安くて良心的な業者を紹介して「浮かす」べく務めることに。

それが成功したので安心して手数料を頂けることになった。何度も言うけど、本当に助かる。当社は税理士さんの顧問料（年間約２２万円）を２年分滞納している。これじゃ家賃滞納者のことをとやかくは言えない。私は払っていたつもりだったのだが払っていなかった。税理士さん、当然にうちの帳簿を見ているワケで、「昨年の分はいいですから」と仰る。「きっと、請求しても払えないだろな・・・」と思われたんだろうな。

で、先生に「申し訳ありません、近々売買の手数料が入りますので、そうしたら３年分振り込みます」と言ったのだが、「うちは後払いなので２年分でいいですよ。体調が悪くて、前払いで頂いたなら、私が死んだら返せなくなるから」だと。それはお互い様、先に私が死んだなら、およそ３年分の顧問料６６万円を踏み倒すことになるのだから。ご迷惑をお掛けしたので直ぐに伊勢丹に行ってシャンパンを送らせて頂いた。

これも、このブログで何度も書いているけど、私はプライベートでも仕事でも「もう行き詰まるかな」と思っていると必ずどこかから助け船が現れる。たぶん、常に不義理をしないように心掛けて、約束はたとえどんな小さな約束でも、相手のほうが忘れていても必ず守るようにしているから、だからだろう、とは思う。

そのうち記事にするけど、「アンタよくそんなこと（不義理）ができるね<`〜´>」という人はけっこういるもの。その時は自分が得をしても、長い目で見たなら絶対に損、幸せにはなれない、と思うんだけど・・・。

商売をしていて、「相手にも儲けてもらおう」などと考えない人の、なんと多いことか、と寂しくなる。まあ、１０件くらいそんな嫌なこと、辛いことがあっても、Ｓさんみたいな人が一人いたなら人生の帳尻は合う。

昨日の午後は戸建て住宅の売買の契約

今の場所で３０年以上も不動産屋をやらせてもらっているけど、ずっと賃貸での仲介管理で食べていた。

２０年以上も管理をさせて頂いていた物件の家主から突然に管理を切られたことも何度かある。私としては家主さんの利益や立場に配慮しながら、管理家賃を立て替えたり、翌月の家賃が全部振り込まれていないのに月末や月初めに家主さんに送金していたり、と、まるで「一人保証会社」をやっているようなものだけど・・・。自分としては「ヘマをした覚え」は無いのだが、同業他社の社長がデマを吹き込んだりして。

１０年以上前に管理を切られた物件に２０年前から入って頂いている入居者Ｓさんから、数ヶ月前に電話があった。「そろそろ家を買おうかと思っています。ぜひ坂口さんにお願いしたいので宜しくお願いします」とのこと。１０年以上も音信不通だったので驚いたが、嬉しかった。入居した時から「家を買うなら坂口さんに」と決めていらっしゃったとか。２０年の間に環境や状況が変わることもあるだろうに・・・、涙が出た。

毎週、土曜日に候補物件を２件ずつ案内して、気に入ってもらった物件が何件か有ったけどタッチの差で売れてしまったり、とか、１ヶ月半くらい案内をしていて、ようやく「これだ！」という物件に出会えて買い付け証明を頂き、住宅ローンの予備審査も通って、昨日、売主側の業者の事務所で契約の運びになった。

立川駅南口の業者で、会社も営業マンも信頼できるし、自営業でなくこんな会社の社長になりたいもの。で、現況有姿で、壁紙や建具、何ヶ所か外壁の補修の必要もあって、先方のリフォーム業者に見積もりをお願いしたら・・・、けっこう高かった。それで当社の下請け業者に相見積もりをお願いした。単純に比較はできないが、同じ材料を使っても相当に安くなりそう。あと、１階２階のトイレの便座（ウオシュレット）の交換も、ふだん当社でお願いしている業者なら半額くらいになりそう。うちの仲介料分くらいは浮くかも。

近々、業者と一緒に室内を見て、見積書を出してもらう予定で、現地にキーボックスが付いていて、鍵はその中にある。昨日の段階では金消契約が済んでいないので、その鍵で内見をすることになるのだが、暗証番号を訊いたら、「○○○○で、私の誕生日です」だと。おや、私と一緒。「織田裕二や仲代達矢、浅田次郎なんかと同じですよね」と言うと、「そうです」とのこと。初めて同じ誕生日の人に出会ったよ（笑

正式に契約が完了するのは８月３１日・・・、それまで事故にも遭わず元気でいないと、ね。とても義理堅いお客さんの利益の為に、自分が今何ができるかしっかり考えて、少しでもお役に立てるよう尽くしたい。

幸せなこともあったけど、なんか、疲れ気味・・・

昨日、ある家主さんから素敵な贈り物が届いた。特秀の桃１１個入り、である。お中元とかではなく、お見舞いと思われる。先日もお電話を頂いて、「最近体調は如何ですか？」とお気遣い頂いていて、正直に状況をお話ししたものだから、気になさったのかも。「何でも正直に言えば良い」ってことは無いんだね（滝汗

その家主さんご夫妻、折に触れて我々夫婦を食事にご招待してくださっていて、うちのは滅多に「私と一緒にご招待を受ける」ことは無いんだけど、その家主さんからのお誘いは受ける。まあ、ふだんから「おとうちゃんと別々にお昼をとれば家にある物が片付くんだけどな」と言っているくらいだけど、不思議 (^^♪

せっかくの家主さんのご厚意なので、一個一個、大切に頂こう。うちのと買い物に行っていて、青果売り場で２個ワンパックの桃を見かけるが、目玉が飛び出るくらい高いからいつもスルーしているんだけどね。マンゴーと並んで高価な桃が今、家にいっぱいある。凄くお金持ちになった気分、これはバラ撒かない。

ところで、箱を見て気になったことが・・・、等級のところに「特秀」とある。果物の評価で、「優」とか「秀」とか表示されていて、私は最近まで「優」のほうが「秀」より上だと思っていたんだけど、逆なんだよね。で、「特秀」とある、ってことは「秀の更に上」で、実際に１個１個が凄く立派。今朝から二人で食べよう。

「特秀」・・・、牛肉で言えば、黒毛（ブランド）和牛のＡ５ランクに相当するんだろうね。なんか凄く幸せ。

ところで、今週はいつになく忙しい。大袈裟な話でなく、お店の存亡が懸かっているくらい、ほんと。なので体調の管理に気を付けなければ。この後、２０日から帰省するし、その前後に仕事が集中していて。もう今から疲れが出ていて怖いんだよね。体力的な問題ではなく気持ちの問題、気力が衰えているかも。

この２週間、忙殺されていて・・・

たかさんから、いつも「潰れそう」「倒壊しそう」と、いじられているうちの店が、忙しい。賃貸ではなく売買の仕事で。売買は不慣れなので売主さんに付いている元付業者さんに助けられながら、なんだけどね。

先月の末も、相変わらず管理家賃の滞納で給料が持って帰れない有様。本来なら何の問題も無く持って帰れるくらいに黒字ではあるんだけど。ルームシェアや、ちゃんとした仕事に就いている人が、たかだか７万円くらいの家賃が払えないものか・・・。普通の家庭が（例えば）１０万円の貯金も無いのかねえ・・・。

「うち１軒くらい滞納したって大丈夫じゃないの」くらいに思っている人が何人もいる、ということで <`〜´>

遅くとも、月初めには家主さんに管理家賃を振り込まなければならないのだが・・・、あと１件、４０万円ほど。給料も持って帰ってないのに家から借金して送金することになると思う。うちのが文句や不満を言わないので本当に助かる。私の方針で、入居者がいる限りは家賃が遅れている入居者の分も立て替えて月初めには送金することにしていて、その方針は崩したくない。家主さんがうちみたいな小さな店に家賃管理を任せてくださっているし、家賃管理手数料を５％頂いているのだから、信頼にはお応えしないと。

いつも家賃が遅れる入居者、更新の際に家賃を値上げするよう家主さんに進言してやろうかな、と思う。逆に例えば５千円値下げしたとしても、それでも遅れる奴は遅れるだろうな。ならば値上げしてもいいか。もちろん、「その差額分は当社にください」なんて言わないけどね、何らかのペナルティは課したいもの。

「どうしても事情があって月末までに翌月分の家賃を払えない時は必ず事前に連絡すること。その場合は『来月の半ばまで待ってほしい』とか具体的に示して、その約束は必ず守ること。その時が来て更に先延ばしはしないこと」と伝えてあるけど連絡は無い。先月末に二人だけ連絡くれたけど、みんな異常だよな。

そんな状況でも美味しいお菓子をいろんな人に届けている私も、異常と言えば異常かも知れないけど（汗

日本ってイイね、もう連絡が来た

昨日の午後、私の携帯に０１２０で始まる見慣れない番号から着信があった。また「土地を探しています」という営業の電話かな、いや、もしかして何か懸賞に当たったかな、と少し期待して電話に出ると・・・、

オペレーターが、「こちら三菱ＵＦＪ銀行の遺失物管理センターと申します」と言ったので、「ああ、キャッシュカードが出てきたんだな」と直ぐに判った。カード、どこかで落としたのでなく、私がＡＴＭから抜き取らないでその場を離れて機械の中に残っていたみたい。空いていて、次の人がＡＴＭに直ぐ来なかったので、たぶんピーピーと警報音が鳴っていたんだろうけど気付かずに銀行を出たみたい。せっかちだから（滝汗

電話を頂く前、「カードを新規に発行してもらって暗証番号も変えよう」と思っていたけど、その必要も無くなった。それは助かる。オペレーターが「代表者様かどうか確認したいので住所の枝番を仰ってください」と言うので枝番を言うと、「はい、では、簡易書留でお送りいたしますので必ずお受け取り下さい」だと。「いえいえ、身分証明になるものを持って立川支店まで伺いますよ」と言ったのだが、「すでに遺失物管理センターに届いていますので簡易書留でお送りします」とのこと。送料も掛かるし何とも申し訳ないこと。

それは有り難いんだけど、２０台くらいあるＡＴＭコーナーにはいつも警備員が一人立っていて、取り忘れ警報音も鳴っていたと思うし、空いていて静かだったので、警備員から「お客様、忘れものですよ」と声が掛からなかったのが不思議。だいいち、どうして立川支店で保管しなかったのかな、と疑問には思った。

ま、銀行には銀行の事情があるだろうし、連絡を頂けて書留で送ってくださるのだから有り難いけどね。

それにしても、日本っていいな。ほとんどの遺失物はほぼそのまま返ってくるし。うちの次男が、長男が家を買う際の頭金を貸すために立川まで来て、ＫＦＣ（ケンタッキー）で食事して、大金の入ったリュックを忘れてきたのもちゃんと返って来たもんな。どう調べたものか、警察が、うちのの岩手の実家にまで問い合わせの連絡を入れていたし。発見したのがケンタッキーの店のスタッフだったので謝礼は辞退されたしね。まあ、お義母さん、「こちらは立川警察ですが」と言われた時はさぞかしビックリしたと思う。「娘の旦那、不動産屋だと聞いてるけど、何か警察の世話になるようなことしたのかしら・・・」と思ったりしてね。

政治不信とかいろいろあって、国民性も変わったけど、私は、日本に生まれただけで勝ち組、だと思う。

キャッシュカードを紛失して・・・

昨日、三菱ＵＦＪ銀行のキャッシュカードを紛失してしまった。いつものショルダーバックの中とかカードケースの中とか、家とお店の机の引き出しとか何度も見たけど無い・・・。で、銀行の窓口に行って届け出をしてきた。その通帳の残高は４０万くらい。公共料金や、お客さんから預かっている保険料や保証料なんかもその通帳から落ちるから怖い。ま、失せ物は「何度も探したところ」から出てきたりするものだけど。

ここは日本だから、誰かが拾って届けてくれるんだろな、と期待している。数日で見つからなければ再発行してもらって暗証番号も変更しよう。それにしても気が散っているなあ。一昨日、４月の給料の残金を持ち帰って安心して気が抜けていたかも。いつもの立替えで５月の給料も遅れるのは確定だけどね（汗💧

先週は凄く嬉しいことも２件あったし、押しなべてチャラ、の一週間だった、ということか。不動産屋の一週間・・・、（水曜日が定休日なので）木曜日から火曜日まで、で、その嬉しかったこと２件は追々書きたい。

さて、と、支度して（お菓子を持って）Jonathan's のモーニングに行ってこよう。今日はゆっくりしたいな。

昨日、私がやらかした大チョンボ・・・

今日（３日）から４連休させて頂くのだけど、その前日の昨日のこと、１０時１０分頃に駅前の銀行に向かっていると、ある家主さんから電話。「今日の１０時に２０２号室のＳさんの引っ越しの立会いじゃなかったですか？」だと・・・。あ、そうだ、すっかり忘れていたけど思い出した。駅への半分くらいまで来ていたけど「申し訳ありません、直ぐ向かいます」と言うと、「どれくらい掛かりますか？」とのことで、「１５分くらいで伺えると思いますが」と答えると、「今、駐車場でＳさんと『不動産屋さん、来ませんね』と話していたとこ。直接Ｓさんに電話してください」とのことで電話したけど繋がらず、家主さんから伝えて頂いた （滝汗

３７年この仕事をしていて引っ越しの立会いをスッぽかしそうになったのは初めてのこと。だが、Ｓさんは怒るでもなく優しく迎えてくれた。２６年も借りていてくれたので、家主さんは「ほとんどが減価償却しているのでクリーニング代も頂かないで敷金（２ヶ月）は全額お返しします」とのこと。ま、そういう家主さんだ。

なんで、そんな大切な約束を忘れたのか・・・。実は、管理家賃の立て替え払いが多くて４月分の給料を持って帰っていない。とりあえず３人くらいが振り込んでくれていれば個人的な支払い分は何とかなる。情けない話、頭の中はそのことでいっぱい。ホワイトボードの「予定」も、まだ４月のままになっているし。

家賃が遅れている人、もちろん「事前の連絡」など無いし、何人も家賃が遅れたら私が給料を持って帰れなくなる、私が自分の家賃を立て替えてくれている、などとは思いもしてないだろう。人間、そんなもの。

立ち会いを終えて、銀行で記帳したら数人から振り込まれていて私の支払いは何とかなった。「月末までに翌月分を支払う」約定になっているが、「少しくらい遅れたって大丈夫だろう」と勝手に思ってるだろな。


さて、５月１日から、立川の駅ビル（南口）のグランデュオに「だんらん」さんが来ている。言わずと知れた「さつまいも菓子」の専門店だ。４ヶ月に一度くらいグランデュオに来ているが、毎回３０袋くらい「さつまいもチップス　しあわせバター」を購入して、いろんな人に「これ、美味しいから食べてみて」と配っている。

いろんな種類があるが「しあわせバター」が一番旨い。昨日も３０袋購入して、おまけして頂いた分も全て配り切った。何と言っても、さつま芋の甘さとバターの塩気が絶妙に絡み合って絶品。これを考えて作り出した人、天才だと思う。何人もの人から「今まで食べたお菓子の中で一番美味しい」と言われている。

グランデュオの中ほどにブースがあるが、購入してグランデュオを出る際、後ろを振り返ったらスタッフが私を見送るために付いてきていた。「いろんな場所の催事に出店していますが、一番のお得意様ですから」と仰っていて、まあ普通は「自分や家族が食べる分」しか買わないものだろうな、とは思うけどね(^^♪

その催事は７日（火曜日）まで、お近くの人はぜひ「さつまいもチップス　しあわせバター」を食べてみて！

ハードだった先週の疲れが溜まっていて・・・

何をするのも億劫だけど、仕事はちゃんと片付けないと信用問題だし。少なくとも、管理家賃をそれぞれの家主さんに送金しなければならない。この時期、家賃が遅れる人が多くて、立て替えも相当な額に。

そうそう、昨日、宅建１２ブロックの総会があって出席したんだけど、終わって外に出て、同業者の社長から、私が尊敬している同業者の社長が病気で「生きるか死ぬか」の状態なんだと・・・。それは凄く心配。

と同時に、新規開業した賑やかな不動産屋（女性二人組）を紹介して頂いた。私とは気が合いそう (^^♪

それはともかく、ＧＷは記事の更新を休ませて頂くかも。うちのと家でのんびり過ごそうかな (＾◇＾)

ハードだった一週間が終わった・・・

この一週間、「しなければならないこと」「突発的なトラブル」がテンコ盛りで、凄く忙しく、ハードだった。

で、今日はこれから定休日恒例の Jonathan's のモーニングに行き、帰宅して、災害医療センターに出直して精密検査を受ける。いつものクリニックで１ヶ月前に血液検査もしていて「異常なし」だったので大丈夫だろう。ここんとこ太り始めているので、癌の再発とか転移は無いんじゃないかな、と思うんだけど。

そうそう、昨日、中国人女性と当社の管理物件で契約をしたんだけど、凄く人柄が良かった。母子家庭で「これから仕事を探す」とのことで、保証会社の審査が通るか心配だったけど審査が通って安堵した。少なくとも家賃滞納の心配はなくなるし、あの女性なら何かのトラブルも起こさないだろう、そう信じている。

日本に１１年もいるから契約書の説明の際も日本語でＯＫ。世間話をしていたら、ご主人（日本人）とは３０歳も歳が離れていて、数年前に癌でお亡くなりになったとか。胃と肝臓の癌だったようだ。それで、現在入居している賃貸の高級マンションを退去することになったらしい。「保証会社の審査が難しいようなら貯金通帳のコピーを出しますよ」とも仰っていたが、その必要もなく審査が通った。うん、何かと応援しよう。

毎度書いているけど、私は韓国人も中国人も好きではない、いや、大嫌いではあるが、それは相手によりけり。道に迷っていた韓国人を目的地まで案内したこともあるし、最後は「人」次第。小さな親切の積み重ねで、「日本に行った時に日本人に優しくしてもらったから」と日本を好きになってくれたら嬉しいし (^^♪

でもなあ、こっちがそのつもりで接していても国を挙げて嘘と捏造で反日教育をされてたら追いつかない。

さて、ぼちぼち、出掛ける支度をしよう。皆さん、今日も良い一日で ♪

久しぶりの案内が不調に終わった

物件そのものは凄く良かったけど前の通りの交通量や歩道の狭さが原因。なので残念だけど仕方ない。ちょうど家主さんもいて、いろいろ説明してくれたんだけどね。でも、久々の案内は新鮮な空気感がある。

一つだけ面白いことがあった。お客さんに「鹿児島のご出身ですか？」と訊いたら図星。「え？、訛ってましたか？」と訊かれたけど、そうではなく、私と同じ苗字で、鹿児島に多い名前だから。たまたま当たっただけ。鹿児島と福岡に多くて、人口割で見ると和歌山が一番らしい。私は会ったことが無いんだけどね。

そんな話をしていたら、「こないだ（夫婦別姓を認めないと）５００年後には日本人の苗字は全部『佐藤』になる、と言ってた大学教授がいましたよね」と仰る。「有り得ませんよね。そんなんでよく大学教授が務まるもの」と言ったら笑顔。それで言えは今頃は皆「源（みなもと）」や「徳川」になっていて不思議は無い。

その大学教授、純粋に確率を計算したのでなく、「夫婦別姓を認めさせたい活動家」というだけだろうな。

そう言えば、藤原氏がルーツと言われている「佐藤」「伊藤」「加藤」「江藤」「内藤」「近藤」「遠藤」「紀藤」「後藤」「斉藤」「工藤」「須藤」「武藤」など集めたら日本人の何割を占めるやら。半分以上かもね。

ただ私が小学生の頃（６０年前）は日本で一番多い苗字は「鈴木」だったような。今は「佐藤」だけど・・・。

そうそう、中央線の中で私が立っていた前の席が空いて、私の隣に立っていた年配のご婦人に「どうぞ」とジェスチャーで伝えたら、逆に「どうぞ」と返された。うわあ、初めて席を譲られたよ、それはショックだよ。まあ、ご婦人は次の駅で降りたから、「一駅で座るのが面倒だったから」かも知れないんだけどね。

さて、明日は半年ぶりの精密検査。たぶん癌の転移はないだろな、とは思うけど、結果が出るまで心配。

今日は朝イチで案内

ある法人からのご紹介。中央線で武蔵境駅まで行って、そこからバス。バス停から徒歩３分で、住所は三鷹市大沢、現地待ち合わせ。なのだが・・・、一昨日、ご本人から電話があった。「会社から、２０日の日曜日に、と伺っていましたが、物件に（あなたが）来ていませんけど・・・、どうしてでしょう？」とのこと。

「いえ、私は、日曜日、つまり２１日、でお約束していました。２０日は土曜日ですから、明日ですね」と言うと、「ああ、そうですよね。ならば私は日曜日は都合が悪いので２２日の月曜日にお願いできますか？」とのこと。私は「日にちより曜日」で覚えていて、先方は日にちで覚えていたみたい。ま、たまにあること。

案内が入るのは有り難いけど空模様がねえ・・・。確率的に雨の日の案内は不調に終わることが多くて。

案内なんて半年に一度くらいしか巡ってこないのだから、「泣き言」を言わず前向きな気持ちで頑張ろう。

では、行ってきます (^^♪

まだしんどくて・・・

ブログの記事の更新は義務ではないんだけど、ほぼ毎日、何かしら書いていると「書かない」のが怖い。

思えばこの２０年くらい、私の人生は「このブログ」と共にあったような。ブログを始めたことで、私の５０才からの人生が大きく転換したように思う。普通の多くの人たちが経験できないことを経験させてもらって。何より、ブログをしていなければ出会わなかった素晴らしい人たちと巡り会えたし幸せ、うちのに大感謝。

さて、「しんどいしんどい」と言いながら４月１日（月曜日）は２３２５０歩も歩いた。それは過去最高かも。

しんどいのは「体力的に」ではなく、経済的、精神的なもの。当社で家賃管理をしている物件の入居者の家賃が何人も遅れていて、家主さんに送金しなければならない管理家賃に足りなくて、個人で（ヘソクリから）店に貸して振り込み終えたものの、何度も駅前の銀行に往復させられた。冗談じゃない！<`〜´>

いつもの二日分も歩いたのは伊勢丹に何往復もしたからじゃないよ。伊勢丹には一回しか行ってないし。

４月１日は「やってみたいこと」があったんだよね・・・。それは、Jonathan's でいきなり立ち上がって、「ビズリーチ！」と叫ぶこと。他の客は「え？、こんなところでCM撮影してんのかよ！？」と驚くだろうな。客だけじゃない、スタッフも「え？、聞いてないよ・・・」と混乱したりしてね。ま、赦してもらえるだろ (^^♪

今日は木曜日、多くの不動産屋にとって一週間の初日、サラリーマンのブラックマンデーみたいなもの。「泣き言」を言ってないで今週も頑張ろう。早速「嫌な案件」が待っているけど、食べていくためだもんな。

落ち着いたら記事にしようかな。多くの不動産屋が「よく体験している話」だろうから参考になるかもね。

５１８６５円・・・ 、ここんとこ踏み倒されてばかりだなあ

当社が一般媒介で借主を募集しているオフィスビルがある。４部屋空いていて、オーナーとは以前から顔見知りだったことで当社にも募集を依頼してきた。その際に、「紙媒体の広告を広域に配布して欲しい」とのことで、月々の会費と広告の作成代と配付料は負担してくれることになっていたが、踏み倒されることになりそう。金額は５１８６５円。最初の配付の際にはちゃんと払ってくれたが二回目は払いそうにない。

一回目の広告で私が賃料を税込みで表示したことに腹を立て、「誰がアンタにそんなことを頼んだ！？、家賃は税抜きで表示しろよ」と激怒していて、「他社で打った広告の賃料の一覧表をそのまま貼っているし、今は、マイソクも at-home も事務所に関しては賃料を税込みで表示しないと受けてくれませんよ」と先方の事務所で説明したが、怒りは収まらない。オーナーは隣の部屋に行って税抜き価格に変換する計算をしているのか、お茶の一杯も出さずに、私を部屋に一人残したまま４０分を経過しても戻ってこない。

シビレを切らして事務室に行ってオーナーに「いい加減にしなさい！」と私も叱りつけた。「商売をしていて、なんだ、その口の利き方は！？」と怒るが、無礼を働いているのは向こう。放置プレーが趣味なのかねえ。昨日、電話で「２回目の広告配付料と月の会費で５１８６５円を集金に伺いたいのですが」と言ったら（オーナーとは別の）外国人女性社長が、「今、事務員さんがいないので後で連絡しますね」とのこと。

しばらくしてオーナーから電話があって、「私に対して、なんだ、あの態度は！？、事務所に来なさいよ」と言うので直ぐ行ってきた。うちの店からは徒歩５分。入口自動ドアの前のインターホンを押して「坂口です」と名乗ると、女性社長が「はい」と返事をしたものの入口は開かない。いつもなら直ぐに開けてくれるのだが、また放置プレー。店に戻ったところにオーナーから電話があり、「こっちは会議で対応できないこともある。子供じゃないんだから解かるだろう！？」と怒っていた。会議中、と言っても社長以下４人しかいない。だったら「少々お待ちください」と言えば良い。まあ、広告料などを踏み倒すための布石だろうな。

ちなみに、その会社は元々はオーナーが社長だったが、ワケあって外国人スタッフが社長に就いている。

私に「無礼だ」と怒るが、オーナーはもっと無礼なことを私にしている。私に借主の募集を依頼する際に、「いくつも部屋が空いてるから、オタクの手数料は半分でいいだろ」と言っていて、最近新たに媒介を依頼した近所のＳ計画には「半分で」などと言ってないのは明らか。それほどの無礼は無い。ま、うちの広告に問い合わせてきた企業や不動産業者に「オーナーがこういう人だから借りないほうがいいよ」と言おう。

「人間そこまで傲慢、陰険になれるか」、という話。噂では、他にもいろいろ踏み倒したりしているみたい。

昨日も業者から問い合わせが入ったが私は関わりたくないのでそのままＳ計画に紹介することにした。もちろん、「ビルのオーナーはこういう人だから気を付けて」と伝えておいた。不動産屋を怒らせると怖いよ。

まだ踏み倒し確定ではないが、５１８６５円の支払いをケチったばかりにもっと大きな損害を被るだろうさ。

ようやく仕事が一区切り

と言っても、本当の意味で区切りがついたワケでなく、私のほうで無理やり区切りを付けたんだけど・・・。

何度か書いているけど、当社で家賃管理をさせて頂いているアパートが１４棟あって、家賃を直接家主さんに振り込むのでなく、当社に振り込んでもらうのだけど、月末までに翌月分を振り込んでもらうことになっていても、毎月、遅れる人（ルーズな人）は何人もいて、それを待っていたなら、月初めになっても家主さんに管理家賃を振り込めなくなる。家主さんが当社に５％の管理手数料を払うのは、「この人、まだ家賃が入ってないなあ。どういうタイミングで請求したものか、言い辛いなあ」と悩みたくないからだと思う。

だから私は、入居者がいる限り家賃がちゃんと入っているモノとして、なるだけ月末には管理家賃を送金するようにしている。とくに、今月は年末、家主さんもいろいろ物入りだと思うから。昨日、私の貯金から、家賃の不足分を補充して全ての管理家賃を送金し終えた。それは毎月のことで、正直辛いものがある。

年が明けたら、まだ家賃が振り込まれていない入居者に「今月分の家賃、まだ入金されていませんが」と、督促することになる。新年早々やりたくない仕事、ではある。皆がルールに従ってくれるなら、こんな苦労はしなくて済むのだけど、世の中そんなに甘くはない。逆に、うちみたいな零細企業は経営が成り立つ。他社（大手）は、決められた期日までに入金になった分だけ先に送金して、遅れている分は入り次第送金するみたいだけど。それだと毎月家主さんに送っている管理家賃報告書は複数枚になったりして。

それやこれやで、２８日が今年の営業仕舞いにはなっているけど、完全な正月休みは取れなさそう。事実、昨日も某入居者から「アパートのゴミ出しのルールを守らない人がいる、たぶんＫさんだと思うけど、そちらから注意してもらえないか」との電話が入った。一週間前にＫさんに問い合わせたら「うちじゃない、うちはルールを守っている」との返事があって、そうなると「いいやアンタんとこでしょ！？」とは言えない。

「今日あたりは不動産屋さんはもう正月休みに入っているだろうな」と考えない人は一定数いるし。過去には大晦日や元旦に電話してきた入居者もいる。「トイレの水が止まらないんですけど」って。私に電話は通じても、設備屋さんは休み、って考えないかねえ、私が直しに来る、とでも考えているものか ( ｀ー´)ノ

「年が明けたら真っ先に見てください」でなく「困っているんだから直ぐ来て直してよ」と思ってたりしてね。


いやな話はこれくらいにして、昨日は、ちょっと嬉しい話もあった。

いつもの（本局ではない）郵便局に行ったら、スタッフのＫさん・・・、さっきの「ゴミ出しのルールを守らないＫさん」じゃないよ。仲良くしているＫさんが、「ちょっと待っててください」と私を引き留めておいて奥へ・・・。直ぐ戻ってきて「今年一年本当に有り難うございました」と私に高級そうなお菓子の袋を渡す・・・。「そんなの気にしなくていいんだよ、お菓子をバラ撒くのは私の道楽だから。それに、いつも面倒な依頼をしてもＫさんが笑顔で接してくれて、こちらのほうこそ助かっているんだから」と言ったのだけど「どうしても」とのこと。かえって悪いことしちゃったかなあ、とちょっぴり反省。それで、こう訊いてみた。

「Ｋさんはご夫婦ともども日本酒をお飲みになりますか？」と。「はい、飲みますけど・・・、郵便局はお酒の差し入れは厳禁ですから、ダメです、辞退させて頂きます」と笑う。その場はアッサリ引き下がった。そんなこと訊くのだから反省などしてない、とミエミエだけど、まあ、いいや。きっと喜んでくれるだろうから。

その足で伊勢丹に行き、年末恒例で伊勢丹でしか手に入らない新潟の銘酒「菊水」の濁り酒、樽酒（木樽の風味が付いている酒）の五郎八を一本とスッキリした味の清酒を一本、セットにして箱に入れてもらい、郵便局に引き返してお届けした。１本だと「あの形状は、もしかして酒？？」とバレそうな気がして。

でもって、他のスタッフに聞こえるように「これ、お子さんに。親は食べないでね」と言って渡したが、Ｋさんには「酒だ」とバレバレ。後で丁重なお礼のメールを頂いた。よし、良かった、ここも区切りがついた (^^♪

　

え？？、もう届いた・・・

一昨日、カラーコピーを取っていたら、液晶画面に「まもなくマゼンダのトナーが無くなります」と出た。

トナーの予備はあるのでコピー機からマゼンダのトナーを外して、新しいのを装着しようとしたら、まだトナーが残っている。そっか、「無くなります」は警告であって、無くなったワケではないのか。「無くなりました」と出てから交換すればいいのか、と思って新しいトナーを外して元のトナーをコピー機に戻したのだが・・・、昨日、同業者に年末のご挨拶に行っているところに電話が入った。「大塚商会ですが、新しいトナーをお持ちしたのですが」と言う。「あ、定期補充ね、直ぐ戻ります」と言って店の前で待ってもらった。

店に戻ると、「マゼンダのトナーです」とのこと。へ？？、そんな電話してないし、トナーは今、各色２本ずつある。「昨日、コピー機に『マゼンダのトナーが無くなります』と出てたけど、なんで？」と訊くと、「昨日、本体からトナーを抜いた時点で当社に通知されます」だと。まあ、トナー込みの保守契約は結んでいるけど、警告が出てから２４時間も経っていない。なんか、店の様子を覗かれているようで怖いものがある。

これからトナーの交換をする際には気を付けよう。そうだ、もう一つ気を付けないといけないことがあった。

取ったコピーの枚数によって、白黒は４．２円、カラーは２２円の計算で、一ヶ月１７００円（二ヶ月３４００円）までは追加請求が無く、月末にそれぞれ何枚取ったかをＦＡＸで報告することになっていて、コピーをたくさん取る月とほとんど取らない月があるので、取らなかった月は制限いっぱいまで取ったことにして報告して多く取る月に備えているのだが、大塚商会から「実際の数量と誤差があります」と注意を受けた。

うちのコピーのカウンターは大塚商会のコンピュータと繋がっているらしい。それなら何も「今月の枚数」をいちいち報告させなくてもいいじゃないか、と思った。ご丁寧に先月何枚で申告したか用紙に書いてあるし。その後も、制限いっぱいの（実際はそれより少ない）数字で報告している。我ながらセコイとは思う。

このコピー機を廃棄する際は、今、うちのコピー機と同じトナーを使っているお仲間さんにタダであげよう。

怒涛のような１週間が過ぎて・・・

商談だけでなく、事務仕事や、いろんな方からの相談に乗らせて頂いていて、とにかく疲れ気味。昨日も１０時間くらい寝たかなあ。中には酷いクレームがあって、そういう電話はなぜか定休日に掛かってくる。

その件は住宅新報版のブログに書かせて頂く。似たような体験はお仲間さんもしているだろうから(＾◇＾)

神経を擦り減らすような仕事ばかり、早く正月休みにならないかな、と思う。年末は、２７日が水曜日なので、いつもどおり２７日は休んで２８日を仕事仕舞いにしよう。どのみち、年末も年始も電話は入るだろう。

何でも「歳の所為」にはしたくないけど、なかなか疲れが抜けない。一番必要なのは気分転換かも (^^♪

うちのは「行ってくればいい」と言ってくれるので、一人参加のバス旅にでも申し込もうかな。うちのは保護猫のみーちゃんのお世話があるから家を空けられないし。みーちゃんの餌はうちのしか分からない。

愚痴になるけど、今日からの１週間はキツイなあ。年内に片付けなければならない仕事がテンコ盛りで。年賀状仕舞いの宣言はしているけど、この状況に年賀状作成が加わっていたなら、過労死一直線かも。

そうそう、昨日が私の誕生日、いろんな方からお祝いのメッセージを頂いて（めでたくはないけど）感謝 ♪